12月3日，家住奎文區祥基花園小區的劉女士反映稱，由于小區的水表沒有出戶，她居住小區的水費都是由小區物業公司收取的，可是該小區物業每月水費都是按3.5元/噸來收取，比市物價局規定的每噸3.2元多了0.3元。為此，她打電話詢問物業，對方回答多出的0.3元是水損耗費。市物價局工作人員對此表示，小區水表的總表與分表之和產生的差值，應均攤到各家各戶。同時，總表與分表計量應全部對外公開，讓居民消費得明明白白。

　　小區居民

　　每噸水多收三毛錢

　　劉女士說，她是去年入住祥基花園的，自從入住該小區以來，水費一直是由小區物業——濰坊翔安物業有限公司收取。今年6月17日，她去繳納了上半年的水費，上半年她家用水40噸，物業共收取了她140元，每噸水的單價為3.5元。

　　“濰坊市的居民水價具體是多少錢，開始我也不清楚。直到有一天我從報紙上得知，濰坊市的居民用水單價每噸為3.2元。”劉女士說，當她去物業公司繳納水費時，看到小區的水費單價每噸提加了0.3元。

　　劉女士隨即向物業公司詢問原因，物業公司一位收費人員答復說，我市的自來水水價上漲了。

　　劉女士此后又咨詢了市物價部門。該部門表示，我市的水價并未提價，可能是物業公司收取的損耗費。

　　“物業公司將水費通知單貼在樓下，若是小區居民不繳取水費，居民在物業處向電卡內充值時，就會遭到物業拒絕，導致無電可用。”一位居民表示，這是物業公司一慣的做法。

　　“整個小區每個季度的損耗費是多少錢?每家每戶應公攤多少錢的損耗費?”祥基花園小區的居民們表示，祥基花園是2009年交的房，屬于新建小區，怎么會有那么多的損耗費呢?物業公司即使把損耗費加在水價上，也得讓小區居民消費得明明白白。

　　物業公司

　　總表與分表有差值

　　“物業公司擅自提加水價是不合理的。”祥基花園小區的居民們表示，市物價局并未明文規定，水的損耗費應由居民來承擔。

　　那么這多繳的0.3元錢是什么費用?負責祥基花園小區物業的濰坊翔安物業有限公司的一位負責人表示，整個小區有一個總表，每個月最終用水量是按小區總表來計算，市自來水公司也是按總表計量來收費的。但由于各種原因，各家各戶的分表計量與總表計量之和總是有誤差。物業公司每個月還要雇人抄表，而對于總表與分表產生的誤差，物業公司不能自己承擔，就向每戶每噸水多收了0.3元。

　　濰坊翔安物業有限公司的工作人員表示，祥基花園的開發商一直未就分水表抄報一事與市自來水公司達成協議。因此，暫由物業公司負責小區居民分戶的抄表工作。

　　物價部門

　　均攤到戶并對外公布

　　市物價局一位工作人員向記者表示，目前濰坊市的居民用水單價為3.2元/噸。市自來水公司負責抄報祥基花園小區用水的總表，而到戶的分表由物業公司負責抄報。

　　對于為何總表與分表之和會產生計量的差值，該工作人員表示，小區自來水設施跑冒滴漏，或者有居民家里出現輕微滴水，這些都會造成小區水損耗。物業公司在抄表中產生的差值，雖然物價部門沒有明文規定，但作為物業公司不可能來承擔此項費用，差值應均攤到各家各戶。

　　該工作人員還表示，對于小區因水費差價引發的居民與物業之間的矛盾，最好的解決方式是由市自來水公司進行改造并抄表到戶，由市自來水公司統一收取水費。市自來水公司還可與小區物業公司同時抄表，再由市自來水公司將小區的總表數對外公布，物業公司將分表總數公布，然后對兩者產生的差值均攤到戶。(張玉麗)