凈水設備讓人挑花眼 當心花大價錢買了一個擺設
2012-11-23 09:45 分類:國內資訊 來源:江南晚報
商場賣3000元的前置過濾器,推薦上門的只要半價。同一品牌,水處理產品的價格差異為何會如此之大?隨著生活水準的提高,人們對飲用水等生活用水的要求也越來越高。有些銷售人員打著海外代購的牌子,向市民推銷沒有中文說明、沒有質保和沒有防偽標志的產品。業(yè)內人士表示,這種“三無”產品雖然價格便宜,但很難確證其真?zhèn)危瑫r還將面臨后續(xù)維修等難題。
市民反映:沒有中文說明書產品是不是正品?
陳女士近日購買了一款德國著名品牌的前置過濾器,據說安裝了這類產品能減少自來水管中的沉淀雜質,同時對家中的管道、水壺、熱水器等均有保護作用,不易產生水垢。這款產品陳女士的同事曾買過,她聽說后也購置了一臺,價格只要1400元。同一款產品,她到大東方百貨的專柜去看了一下,價格在3000元左右,她因此感覺挺劃算的。不過,收到貨后,她發(fā)現(xiàn)產品根本沒有中文說明書,也沒有質保卡和防偽標志,而同事購買的東西這些都有。她一度想要退貨,但過濾器已安裝在水池位置,拆下比較麻煩,對方又賭咒發(fā)誓稱這些東西是海外代購的,決不是假貨,這讓陳女士十分糾結。
記者特意到陳女士購買的小店進行了一番探訪,店方表示,這種前置過濾器和洋奶粉一樣,直接從海外郵寄過來,省下了昂貴的商場租賃費,所以價格便宜。他們表示,七八年間已銷售了上千件,都沒發(fā)現(xiàn)過問題,如果需要后續(xù)維修,他們也可提供相應的服務。
客服人員:代購產品存在維修和品質問題
11月22日,記者在與該品牌位于上海的華東總代理聯(lián)系后發(fā)現(xiàn),對方也不敢保證其真?zhèn)巍榻B,除了中文說明書外,陳女士還可觀察一下安裝的前置過濾器是否有鋼印,如果沒有就很難保證是真品。這位客服人員表示,商場的同類產品之所以要賣那么貴,其中還包含保修費用和一部分維修人員的成本在內。水貨則不同,銷售商隨時都可能找不到,消費者將為此支付昂貴的維修費和配件費,甚至還可能碰到出錢都沒人肯來修的問題。
“不要說國外原裝產品就是好”,這位客服人員表示,德國等國家對水質的要求比較高,如果是直接代購來的產品,其濾網是按照國外水質來設計的,濾網縫隙可能比較粗。而針對中國水質,這些品牌一般會加密濾網。所以代購來的產品如果沒有按照中國國情進行處理的話,其過濾作用并不會很明顯。她認為,如果沒什么效果的話,就相當于消費者花了大價錢買了一擺設。
業(yè)內人士:不要迷信國外產品,沒有衛(wèi)生許可批件非法
“看水處理產品是否合格安全,最先要關注其是否有衛(wèi)生許可批件”,無錫市凈水行業(yè)委員會秘書長顧久傳如此介紹。他表示,這種批件相當于水處理設備的安全準入證,每種型號都必須有,而且可以在網上查到。沒有衛(wèi)生許可批件,就涉嫌非法生產或銷售,可向衛(wèi)生監(jiān)督部門舉報。
顧可久介紹,全國與水處理產品有關的廠家有3000多家,種類也很多,比如反滲透型、超濾型、活性炭性型等,相當部分產品是銷往國外的。他認為,“其實并不一定國外的產品就是好”,去年國家就公布了11種原裝進口的水處理設備不合格,有的還是砷超標,砷就是老百姓常說的砒霜,很可怕。
據了解,無錫目前僅有10%左右的市民接受水處理產品,不過從未來發(fā)展來看,接受的人會越來越多,現(xiàn)在國內例如海爾、美的、格力等家電廠商都開始涉足這一領域。現(xiàn)在一些家庭對水質越來越講究,花上幾萬元打造住宅水系統(tǒng),從水表就開始安裝前置過濾器,減少泥沙等物理沉降,在廚房安裝廚下終端,在客廳設立凈飲機,甚至在衛(wèi)生間安裝對皮膚保養(yǎng)有益的軟水機。不過,顧久傳提醒,凡是凈水設備宣稱能夠治病的,都是騙人的,飲用水中的礦物質和微量元素都是無機的,人類基本無法吸收。 (小黃)
市民反映:沒有中文說明書產品是不是正品?
陳女士近日購買了一款德國著名品牌的前置過濾器,據說安裝了這類產品能減少自來水管中的沉淀雜質,同時對家中的管道、水壺、熱水器等均有保護作用,不易產生水垢。這款產品陳女士的同事曾買過,她聽說后也購置了一臺,價格只要1400元。同一款產品,她到大東方百貨的專柜去看了一下,價格在3000元左右,她因此感覺挺劃算的。不過,收到貨后,她發(fā)現(xiàn)產品根本沒有中文說明書,也沒有質保卡和防偽標志,而同事購買的東西這些都有。她一度想要退貨,但過濾器已安裝在水池位置,拆下比較麻煩,對方又賭咒發(fā)誓稱這些東西是海外代購的,決不是假貨,這讓陳女士十分糾結。
記者特意到陳女士購買的小店進行了一番探訪,店方表示,這種前置過濾器和洋奶粉一樣,直接從海外郵寄過來,省下了昂貴的商場租賃費,所以價格便宜。他們表示,七八年間已銷售了上千件,都沒發(fā)現(xiàn)過問題,如果需要后續(xù)維修,他們也可提供相應的服務。
客服人員:代購產品存在維修和品質問題
11月22日,記者在與該品牌位于上海的華東總代理聯(lián)系后發(fā)現(xiàn),對方也不敢保證其真?zhèn)巍榻B,除了中文說明書外,陳女士還可觀察一下安裝的前置過濾器是否有鋼印,如果沒有就很難保證是真品。這位客服人員表示,商場的同類產品之所以要賣那么貴,其中還包含保修費用和一部分維修人員的成本在內。水貨則不同,銷售商隨時都可能找不到,消費者將為此支付昂貴的維修費和配件費,甚至還可能碰到出錢都沒人肯來修的問題。
“不要說國外原裝產品就是好”,這位客服人員表示,德國等國家對水質的要求比較高,如果是直接代購來的產品,其濾網是按照國外水質來設計的,濾網縫隙可能比較粗。而針對中國水質,這些品牌一般會加密濾網。所以代購來的產品如果沒有按照中國國情進行處理的話,其過濾作用并不會很明顯。她認為,如果沒什么效果的話,就相當于消費者花了大價錢買了一擺設。
業(yè)內人士:不要迷信國外產品,沒有衛(wèi)生許可批件非法
“看水處理產品是否合格安全,最先要關注其是否有衛(wèi)生許可批件”,無錫市凈水行業(yè)委員會秘書長顧久傳如此介紹。他表示,這種批件相當于水處理設備的安全準入證,每種型號都必須有,而且可以在網上查到。沒有衛(wèi)生許可批件,就涉嫌非法生產或銷售,可向衛(wèi)生監(jiān)督部門舉報。
顧可久介紹,全國與水處理產品有關的廠家有3000多家,種類也很多,比如反滲透型、超濾型、活性炭性型等,相當部分產品是銷往國外的。他認為,“其實并不一定國外的產品就是好”,去年國家就公布了11種原裝進口的水處理設備不合格,有的還是砷超標,砷就是老百姓常說的砒霜,很可怕。
據了解,無錫目前僅有10%左右的市民接受水處理產品,不過從未來發(fā)展來看,接受的人會越來越多,現(xiàn)在國內例如海爾、美的、格力等家電廠商都開始涉足這一領域。現(xiàn)在一些家庭對水質越來越講究,花上幾萬元打造住宅水系統(tǒng),從水表就開始安裝前置過濾器,減少泥沙等物理沉降,在廚房安裝廚下終端,在客廳設立凈飲機,甚至在衛(wèi)生間安裝對皮膚保養(yǎng)有益的軟水機。不過,顧久傳提醒,凡是凈水設備宣稱能夠治病的,都是騙人的,飲用水中的礦物質和微量元素都是無機的,人類基本無法吸收。 (小黃)

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