凈水器售后服務中最常見的問題便是凈水機安裝使用后漏水。因為凈水器漏水而導致的民事糾紛相信大家也看到不少。凈水機產品與傳統商品不一樣，買到凈水器產品只相當買了一半，安裝，維護，更換耗材等等缺一不可，即沒有完善的售后保障，再好的凈水器也不一定好用，而且各家的水路情況，水壓大小，連接配件都不一樣，如果自行安裝，萬一出現漏水，如果家里沒人的話，就水漫金山，甚至殃及樓下數層住戶，影響非常不好。

據技術人員講，安裝家用凈水器首先要選好合適的位置，安裝位置的選擇以原有自來水管道為準，同時考慮用水是否方便，排污是否方便，用電是否方便，維護是否方便，冷天是否會凍裂，以及與整體空間是否協調美觀等，此外還要避免小孩觸碰。


花了大價錢買下品牌凈水器，卻因工人安裝程序不規范導致家中“水漫金山”是一件讓人非常惱火的事情，如果事情得不到妥善的解決，就更加讓人難以接受。就消費者在購買和選擇凈水機及其他家電產品遇到的相關問題，專家提出了三點建議：一是消費者在家用凈水器安裝好后，一定要要求安裝工人對凈水機進行使用測試。二是消費者要盡量到信譽度高的凈水器專賣店、大商場、大型連鎖賣場去購買，選售后有保障的專業商家。三是應詳閱凈水器安裝使用的說明書。

最后，需要提醒大家的是：一般行業里很少提到的一個小細節，我們覺得是重中之重，那說是安裝凈水器如果在室內，最好有地漏，以免凈水器使用中因材質、接頭等老化或水壓過高等造成滲水暴機等造成家庭水浸。