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京東當(dāng)當(dāng)深陷封殺門:雙方老總微博大打口水戰(zhàn)

2010-12-17 10:10 分類：企業(yè)專欄來源：廣州日報(bào) 

　　QQ360大戰(zhàn)之后，在線銷售商京東和當(dāng)當(dāng)又掀起一場價(jià)格戰(zhàn)。京東率先宣布圖書折后再降價(jià)20%銷售后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)也陸續(xù)采取降價(jià)促銷措施。京東商城CEO劉強(qiáng)東更是在微博上爆出行業(yè)內(nèi)幕，稱當(dāng)當(dāng)企圖扼殺京東的圖書業(yè)務(wù)。

　　本報(bào)訊，昨日，京東商城CEO劉強(qiáng)東連發(fā)數(shù)條微博，怒斥當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用其壟斷優(yōu)勢封殺新進(jìn)入圖書市場的京東商城，劉強(qiáng)東稱，當(dāng)當(dāng)不收封殺之手，京東價(jià)格屠刀絕不歸鞘。

　　京東領(lǐng)頭掀起圖書讓利潮

　　自11月1日上線圖書品類后，原本主要在線銷售家電的京東商城12月14日便與國內(nèi)最大網(wǎng)上在線圖書銷售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次正面沖突。

　　12月10日，京東CEO劉強(qiáng)東發(fā)布微博稱，有用戶抱怨京東上的圖書只比別家“便宜5%~10%不給力”，于是他當(dāng)即決定：從12月14日開始，京東的每本書價(jià)格都要比競爭對手便宜20%。面對京東氣勢洶洶的低價(jià)進(jìn)攻，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則推出祝賀上市和常規(guī)的節(jié)日促銷活動(dòng)，通過購物返券的形式讓利。

　　昨日，另一家在線圖書銷售商卓越亞馬遜也加入了此次的圖書價(jià)格戰(zhàn)，宣布數(shù)十萬種暢銷書在全網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再降20%。

　　記者對比了在幾家商城圖書的價(jià)格，以《鐵梨花》一書為例，原價(jià)25元，京東商城鐵牌及以上會(huì)員價(jià)為13元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上6.2折后15.40元，但昨日推出的限時(shí)搶購價(jià)為12.50元，而卓越上則是6.2折后15.40元。《鐵梨花》發(fā)貨方北京新華先鋒表示，“這本書我們發(fā)貨給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格是五折(即12.50元)，他們顯然沒有賺錢。” 而《好媽媽勝過好老師》一書原價(jià)28元，京東打七折為19.60，鐵牌及以上會(huì)員價(jià)為15.70元；當(dāng)當(dāng)同樣打七折，鉆石VIP價(jià)為18.70元；卓越打5.6折為15.70元，vip價(jià)為15.23元。

　　京東稱遭當(dāng)當(dāng)堵截

　　此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶一句“對一切價(jià)格戰(zhàn)的競爭者都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”被劉強(qiáng)東理解為是當(dāng)當(dāng)上市后“公開羞辱”京東商城。據(jù)劉強(qiáng)東在微博中透露，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在發(fā)給出版社的郵件中自稱是上市公司有無數(shù)錢，更是要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì)，并立即停止向京東供貨等等。

　　昨日劉強(qiáng)東談到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)封殺京東時(shí)稱，圖書行業(yè)的壟斷處處可見，現(xiàn)在是當(dāng)當(dāng)一家獨(dú)大，一些出版社依然不敢給京東供貨。

　　當(dāng)當(dāng)稱用戶更在意服務(wù)

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市后，李國慶曾有語出驚人的表態(tài)：“我們對一切價(jià)格戰(zhàn)的競爭者都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”。而此次京東率先打響價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則回應(yīng)比起1~2元的優(yōu)惠，用戶更在意的是服務(wù)。

　　不過，為保護(hù)已經(jīng)同京東合作的出版社利益，京東準(zhǔn)備停止直接降價(jià)方式，改為先購物后返利方式。對此，有網(wǎng)友表示，京東太不給力，出爾反爾，借保護(hù)消費(fèi)者和出版社的利益做擋箭牌。

　　京東

　　京東當(dāng)當(dāng)微博過招實(shí)錄

　　12月11日

　　劉強(qiáng)東：從下周二開始，每本書都比對手便宜20%。

　　李國慶：價(jià)格戰(zhàn)是個(gè)假命題，都降了誰也沒有價(jià)格優(yōu)勢。多數(shù)顧客需要服務(wù)而不是2~3元的價(jià)格優(yōu)惠。

　　12月13日

　　劉強(qiáng)東：12月14日的圖書大戰(zhàn)，國慶(當(dāng)當(dāng))準(zhǔn)備好了嗎？

　　李國慶：1~2元的便宜也不能輸，當(dāng)當(dāng)目前是全網(wǎng)最低價(jià)，看誰送書能比當(dāng)當(dāng)快。

　　12月14日

　　李國慶：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每天都在飛速進(jìn)步就很好，股價(jià)跌漲正常，但跌到破發(fā)是大問題。

　　劉強(qiáng)東：上市不代表無可匹敵，這場價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)打不起。當(dāng)當(dāng)股價(jià)大跌是正常回調(diào)，和圖書大戰(zhàn)沒有關(guān)系。

　　12月15日

　　劉強(qiáng)東：這是我創(chuàng)業(yè)12年來第二次被激怒！一切都是國慶對我們封殺得太狠！幾乎無法公平競爭！國慶你不收回封殺之手，京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘！

　　李國慶：口水戰(zhàn)不是當(dāng)當(dāng)喜歡的風(fēng)格。

　　當(dāng)當(dāng)

　　價(jià)格戰(zhàn)擠壓中間環(huán)節(jié)利潤

　　電子商務(wù)市場上，京東一邊正遭受蘇寧國美的電器(17.20,0.00,0.00%)連鎖商聯(lián)合競爭，這邊又與當(dāng)當(dāng)卓越圖書商城開辟新的戰(zhàn)場，在線圖書銷售市場當(dāng)當(dāng)、卓越、京東三足鼎立的局面或?qū)⑿纬伞６〇|商城能否多點(diǎn)進(jìn)攻多點(diǎn)開花尚需時(shí)間證明。

　　在線銷售的圖書打價(jià)格戰(zhàn)，讀者當(dāng)然歡迎，然而這是否會(huì)對行業(yè)產(chǎn)生不利影響呢？“網(wǎng)絡(luò)書店的高折扣率實(shí)際上是動(dòng)了圖書暴利的奶酪”，華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長趙泓分析，目前圖書定價(jià)虛高，圖書市場缺乏指導(dǎo)性的定價(jià)措施和監(jiān)管機(jī)制。即使打了五折這樣的折扣，網(wǎng)上書店也不一定會(huì)虧本，“一些銷量大的書籍可以做到3~7折”。

　　趙泓進(jìn)一步表示，價(jià)格戰(zhàn)對圖書發(fā)行公司影響很大。銷售圖書的中間環(huán)節(jié)的利潤可能被網(wǎng)店的低折扣擠掉。而天津華文天下圖書公司總經(jīng)理辛繼平表示，到現(xiàn)在為止當(dāng)當(dāng)和京東等還沒有要求壓低供貨折扣，但價(jià)格戰(zhàn)打長以后就難說了。

　　當(dāng)當(dāng)優(yōu)酷美國股價(jià)大跌

　　本報(bào)訊(記者薛松)上周，優(yōu)酷和當(dāng)當(dāng)分別被冠之以“中國的Youtube”，“中國的亞馬遜”，在美國上市后便獲得了國外投資者極大追捧。優(yōu)酷上市首日創(chuàng)下漲幅161%，次日再漲27.69%。當(dāng)當(dāng)上市當(dāng)天暴漲86.94%，隨后連漲三日。國外分析師因霍恩稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前占有中國電子商務(wù)流量大約50%的份額，優(yōu)酷網(wǎng)占據(jù)了中國視頻流大約40%的份額。

　　不過，投資者的日趨冷靜使得兩家公司的股價(jià)開始回落。投資者開始關(guān)心這兩家公司如何盈利。從規(guī)模看，優(yōu)酷在過去的兩年里同比增長率達(dá)1000%，今年前九個(gè)月營收同比增長135%，但該公司從來沒有獲得盈利。當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r是2010年前9個(gè)月獲得了約1600萬元的盈利，去年同期為虧損5200萬元。

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