發單員1：叔叔，最近熱賣的凈水器能凈化被污染的自來水，讓你的腎不再當過濾器，減少因腎引起的關節類疾病。
　　發單員2：叔叔，現在水污染嚴重，買一臺凈水器吧！
　　以上是兩個發單員在發單（這里所說的單泛指海報、單頁、易拉寶、POP等）時所說的話，如果同時發給您，你會接誰的單？
　　提起發單，很多人都會很不屑，因為在大家的印象中，發單是沒有技術含量，誰都可以做好的的工作。實際情況真的如大家想象的一樣嗎？如果讓自己去發單，能做好嗎？
　　走在城市的大街小巷，你經常會見到發單員的身影，不管是刮風、下雨，還是夏天、冬天，他們依然堅守在市場一線。門店、賣場門前，休閑、文化廣場，公園、菜場，商業街十字路口、住宅小區等都是發單員的戰場。他們或兩兩結伴，或單獨行動，從早晨到晚，一天七八個小時，用言語、微笑，用心宣傳新品牌、新項目。不同的發單員，狀態不，效果天壤之別。有人機械般地派發，有人聲請并茂、言語引關注，有人分門別類、針對性派發并進行引導。不同的發單表現，接單率自然不一樣，進宣比也不一樣。
　　發單是現代企業、商業活動最重要的宣傳形式，也最受企業歡迎。因為宣傳資料具有成本低、制作快、操作簡單方便的特點，而且能起到較好的效果。最同時，發單也是企業最頭痛的問題，合適宣傳人員招不到，過程難以監督管理，操作不好，效果達不到，有的甚至直接關系到店面的生存和發展。
　　觀察戶外的很多發單員，依據發單員的外在表現，可以把發單員分為三大類：即三流發單員、二流發單員和一流發單員，你屬于哪個等級呢？
　　1．三流發單員：
　　三流發單員也被稱為“機器人”發單員，最顯著的特點是“三無”，即“無笑容、無眼神、無言語”，站在路邊，當你走到他身邊，冷不丁，伸出一只手，把宣傳單送到你面前，因為你根本不知道是什么，本能地，你會直接拒絕接收。在發單員周邊一公里的范圍內，隨處可以看到宣傳單的身影，讓環衛工變得很忙碌。雖然發的不好，但還算負責任，不負責任的發單員，乘公司人員不在，直接把宣傳單扔進垃圾桶或賣給收廢站，晚上或第二天，照舊上班或領工作。
　　2．二流發單員：
　　二流發單員也是最常見的發單員，大部分的發單員都屬于這一類，其特點是“三有”，即有笑容、有眼神、有言語，當你經過他們身邊時，他們會微笑著、用眼光迎接你，并講出他所宣傳的簡單信息。比如“這是最新的***手機，了解一下”，“中醫養生手冊，有病治病，沒病養生啊！”接單率較三流的發單員更高，效果也更理想。
　　3．一流發單員：
　　一流發單員是企業最想要的發單人員，他們有經驗，有能力，對整個活動的把控能力較強。除了具有二流發單員的“三有”特點外，更重要的是他們能基本準確地做到看人說話，即根據不同人的外表特點，針對性發單，并組織不同的語言引起潛在顧客的關注，接單率更高，銷售力很強。不僅自己能做好發單工作，還能指導其他發單員或安排整個發單活動。