未開瓶的天然礦泉水在保質期內長出綠苔引消費者質疑，銷售商麥德龍和生產商對此回應稱，可能系商品在運輸過程中受陽光直射所致。14天，麥德龍中國總部表示，涉及產品已全部撤架，并準備將水送往相關機構檢測。

針對北京市民李先生購買的“瑞吧（RIOBA）”天然礦泉水瓶內長綠苔一事，14日，麥德龍中國總部發表《關于瑞吧瓶裝天然礦泉水的聲明》，聲明稱：出于對食品安全和顧客健康的高度重視，麥德龍中國已通知全國商場將所有涉及產品撤架處理。

14日下午，記者走訪了麥德龍在北京的萬泉河商場和京順路商場，發現“瑞吧”牌各規格包裝的天然礦泉水產品已全部下架。

麥德龍中國總部公關部負責人肖女士表示，聲明中涉及的產品是指供應商縉云縣仙都礦泉飲料有限公司生產的所有規格的瑞吧瓶裝天然礦泉水，包括330毫升、500毫升、1.5升和4升。同時，麥德龍已與消費者取得進一步溝通，并安排今天與消費者李先生一起將涉及的瑞吧瓶裝天然礦泉水送相關官方檢測機構進行檢測