按照環境保護部副部長潘岳對彭州市隆豐鎮村民反映中國石油四川石化有限責任公司環境污染群眾來信的批示，四川省環保廳責成成都市環保局進行了調查處理。
調查報告顯示，四川石化1000萬噸/年煉油、80萬噸/乙烯煉化一體化項目位于彭州市隆豐鎮，項目依法進行了環境影響評價，并通過了環境保護部審批。項目于2009年動工，建設過程中按項目環評及四川石化基地規劃環評要求，嚴格執行環保“三同時”制度和環境監理制度，落實了管網可視化、防滲以及防止造成地下水影響等環保措施，對生產裝置及環保設施進行了優化。
成都市及彭州市政府十分重視四川石化項目，完成了四川石化基地防火林帶、四周600米綠色防護林帶及衛生防護距離內農戶搬遷工作。衛生防護距離范圍內的居民搬遷涉及丹景山、隆豐、葛仙山3個鎮，共計3643戶、13228人；搬遷居民全部進行集中安置，對集中安置點未建成的，采取發放過渡費的辦法進行補償。目前，四川石化項目600米衛生防護距離紅線內的居民全部實施了搬遷安置。
同時，四川省、成都市以及彭州市三級環保部門聯動，采取駐廠監管、周邊環境質量情況加密監測等措施，加強了環境監管。監測結果顯示：項目廠區周邊細顆粒物、可吸入顆粒物、二氧化硫、一氧化碳及臭氧較同等天氣狀況下監測數據無異常，與成都市遠郊市縣環境空氣質量處于同一水平；硫化氫、非甲烷總烴、苯、甲苯、二甲苯小時濃度均達標；乙烯、乙烷數據平穩，丙烷、丙烯、異丁烷、正丁烷、異戊烷偶有檢出，檢出項目濃度無異常；TVOC參照《室內空氣質量標準》偶有超標，最大值超標約0.78倍；其他有機項目無異常。
監測的廠界噪聲結果顯示：項目晝間噪聲在59～70db（A）之間，夜間噪聲在58～72db（A）之間；造成噪聲超標的主要原因是裝置與罐體吹掃以及鍋爐卸壓。項目生產裝置運行平穩后，其噪聲超標值大幅下降。
針對此次舉報，成都市環保局會同石化管委會、隆豐鎮政府及相關職能部門到現場進行了調查。調查顯示，投訴人反映的問題與現場核查情況不符。
現場檢查發現：投訴人家養蜂場共計有蜜蜂6箱，現場未發現有蜜蜂死亡痕跡；其房屋西側有5株枇杷樹，東南側約100米處有16株枇杷樹，除一株干死之外，其余未見異常；其西南側靠近石化管廊處農地種植天蘭葵、紫荊、桃樹以及房屋周圍種植的胡豆等未見異常。
針對項目短時間偶發噪聲等問題，彭州市環保局已要求中國石油四川石化有限責任公司采取如下措施：一是嚴格控制裝置操作，減少系統波動；二是將火炬放空及卸壓實驗盡量安排在白天，并提前告知周邊鎮政府，由鎮、村、社等基層組織及時向群眾宣講，做好群眾工作；三是對部分穩定噪聲源采取加裝隔音罩、消音設備等措施，削弱排放強度。
彭州市環保局工作人員也將調查處理情況向信訪人進行了反饋。
下一步，四川省環保廳將繼續責成成都市環保局進一步加大對項目的現場檢查與監管力度，督促企業強化環保設施運行管理，切實維護好群眾的環境權益。積極配合當地政府做好對信訪群眾的溝通解釋工作，及時化解矛盾。