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東莞便利店分布密集 7-11兩門店關門

2010-11-23 11:31 分類：企業(yè)專欄來源：東莞日報

　進入廣東第18年后,擁有7-11華南品牌經(jīng)營權(quán)的廣東賽壹便利店有限公司,關掉了南城中信新天地、東城雍華庭的兩家店。

　　7-11便利店作為外資便利店,入莞之初,水土不服的坊間評論早已有之。此次兩家門店先后撤出,是否意味著7-11便利店正在醞釀新的戰(zhàn)略部署?

　　目前，定位高端的7-11便利店主要走直營模式。而勢力強大的本土便利店——美宜佳采用特許經(jīng)營，不斷擴張，已成為全國最大的連鎖便利店。

　　公開資料統(tǒng)計,東莞目前的便利店分布密集,美宜佳2600余店,天福1100家店,上好1000多家店,還有諸如喜洋洋等小型便利店系統(tǒng),東莞的便利店品牌密集程度在全國可謂絕無僅有。

　　三月內(nèi)關兩家分店

　　過去3個月,7-11便利店在中信新天地、東城雍華庭的兩家店先后關門。

　　憶及外資品牌OK便利店在2008年全線撤出東莞的12家分店,不禁讓人唏噓。OK便利店,那是全球排名第二的便利零售品牌。

　　歷史似乎又在重演,11月2日,南城中信新天地片區(qū)的7-11便利店在鋪面貼上標志,稱即日起關門歇業(yè),彼時店鋪里已是人去樓空。

　　昨日下午,記者在中信新天地小區(qū)1棟20號鋪位看到,這個曾屬7-11便利店的地盤,已打開了店門。

　　店內(nèi),有裝修工人在打墻重整。據(jù)該項目裝修公司——廣州奧賽裝飾工程有限公司負責人表示,該鋪位已被大參林接手。大參林此店開業(yè)后,將形成小區(qū)門口100米之內(nèi)3家藥鋪的局面。

　　在中信新天地7-11便利店原址,與之一墻之隔的,是一間美宜佳店鋪。相反,美宜佳店鋪生意看起來不錯。前來買飲料充值的小區(qū)住戶,每隔幾分鐘便有一人出入。

　　新天地小區(qū)物管處表示,7-11便利店負責人曾于10月21日便前來辦理水電、物業(yè)管理費、放行條等手續(xù)。

　　7-11便利店此番撤離,與廣州總部的年內(nèi)擴張計劃背道而馳。

　　然而事實上,廣東賽壹便利店有限公司行政總裁李佳慧曾在2009年10月表示,在2009年底內(nèi)7-11在廣東將達到580家左右,“希望2010年特許加盟店的總數(shù)可達到100家?！?

　　2009年10月,7-11在廣州開出第550家門店。彼時,7-11意氣風發(fā),意欲在廣東市場加速擴張。

　　李佳慧當時透露,7-11外資特許加盟有關規(guī)章、流程2008年成熟完善,2009年開始全面推廣。

　　2010年,定下擴充特許加盟店總數(shù)100家的目標,而當下,又關閉在莞兩家成熟的門店。這兩者,讓人困惑。

　　東莞市場空間大

　　是什么原因使得7-11在莞便利店倒閉撤離?是否有新的戰(zhàn)略部署？

　　記者昨日致電廣東賽壹便利店有限公司招展部。該部門負責人表示,他主要負責公司在珠三角的開店業(yè)務。

　　至于新天地直營門店的倒閉原因,該負責人回復稱:“做生意,要看有沒有賺錢。而且不是每一個店鋪都能賺錢。如果一家店總是虧錢虧得很厲害,那當然要關掉,在其他地方再找合適位置開店了?！?

　　為什么虧錢?他分析稱:“小區(qū)現(xiàn)在的住戶都是老人家和小孩,而租住的人也都是上班族。如果住在里面的人很多是租來居住的,那么他們的消費量也相應不會很高?！彼a充說,7-11便利店接下來要新起的門店需要謹慎選擇商圈。

　　盡管關掉了兩家門店,但他仍然表示,東莞的市場拓展空間很大。“7-11在廣州就已經(jīng)有400余家便利店,何況東莞呢。”

　　盡管在電話里,該負責人表示,目前在東莞的連鎖店大約為20余家,其中絕大部分為直營店,少數(shù)為加盟店。加盟店“由賽壹公司經(jīng)營成熟后,再轉(zhuǎn)交給加盟商管理的?！?

　　電話中,這位負責人表示,公司目前鼓勵以加盟方式拓展門店。

　　僅僅是消費者結(jié)構(gòu),或許并不能充分說明7-11新天地門店倒閉的完整原因。記者輾轉(zhuǎn)找到該門店的接手者——大參林招展部。

　　這名不愿意透露姓名的負責人告訴記者,在與7-11便利店負責人交接時,該便利店搬家主管與其閑聊時,透露金域華府樓盤附近的沃爾瑪將要開業(yè),預計會對便利店的生意造成沖擊。“主要是想在沃爾瑪開張之前,撤掉這個門店?！贝送?大參林相關負責人透露,該商鋪業(yè)主將租金上調(diào)20%,是造成該便利店關門的導火索?！氨纫荒昵吧仙?0%。7-11便利店或許也正是因為這一租金成本上升,而離開得更為果斷?！睋?jù)稱月租金近10000元。

　　事實上,7-11便利店隔壁便是一間美宜佳店鋪。7-11便利店也曾私下表示,美宜佳之所以能生存得更好,與二者的商品結(jié)構(gòu)有關,“7-11定位比較高端,而美宜佳有很多便民的服務?！?

　　■行業(yè)觀察
　　特許經(jīng)營勝過直營店?

　　東莞市零售協(xié)會秘書長朱平表示,目前還不知曉7-11便利店部分門店倒閉的真正原因。他估計,這應該是廣東賽壹便利店有限公司根據(jù)市場作出的調(diào)整,這與OK便利店針對市場進行門店調(diào)整一樣。　　

　　據(jù)行業(yè)人士分析,這或許與便利店業(yè)態(tài)在東莞一度飽和有關。來自東莞市零售行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,東莞目前的連鎖便利店總數(shù)達到了4000多家。

　　據(jù)公開資料統(tǒng)計,東莞的便利店有美宜佳2600余店,天福1100家店,上好1000多家店,還有諸如喜洋洋等小型便利店系統(tǒng),東莞的便利店品牌密集程度在全國可謂絕無僅有。

　　此外,東莞類似于城鎮(zhèn)消費的結(jié)構(gòu),與7-11較高的價格定位不甚搭調(diào)。美宜佳總經(jīng)理張國衡表示,7-11作為外資便利店,定位比較高端。

　　而東莞本土便利店勢力強大,勢必擠壓7-11利潤空間。如美宜佳日前連鎖店于今年10月達到了2680家,成為全國最大的便利店連鎖集團。

　　與美宜佳特許加盟經(jīng)營“四兩撥千斤”的管理相比,7-11總公司對直營店的盈虧則要全包全攬,加之其總公司在廣州,營銷在東莞,跨地區(qū)管理成本也相應增大。

　　由于7-11是直營店的經(jīng)營模式,在人力等成本上付出不菲,管理上也較為吃力;而美宜佳是特許經(jīng)營,較多模式是夫妻二人出資15-20萬人民幣后,由美宜佳統(tǒng)一進行貨品輸入和物流配送。相比較而言,后者在成本與管理上較為簡便可行。

　　在加盟費方面,廣東賽壹便利店有限公司給出的價格比美宜佳高得多。需要40萬-50萬元加盟費,此外,每個月進行一次利潤分成,其中95%的利潤歸加盟店,5%利潤分成歸賽壹公司。

　　美宜佳副總經(jīng)理周振興表示,與7-11便利店的主要模式——直營店不一樣,本地連鎖品牌都采取特許經(jīng)營。具體模式是,總公司每月向每位經(jīng)營商收取1000元的品牌使用費,相應提供支持與服務,其余由經(jīng)營商自負盈虧。

　　“除了用傳統(tǒng)的食品、日用品等盈利空間提供給門店外,還利用社會資源為消費者提供服務平臺,包括寬帶費繳納等20余項服務。雖然服務費少,但是十分便利,因此積少成多,平均每個門店的服務費用收益就超過了1000元。”

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