凈水行業(yè)在中國，特別是內(nèi)陸地區(qū)的發(fā)展已經(jīng)日漸成熟。從早期的“傳銷品”、奢侈品，已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變成提高家庭生活品質(zhì)的必備品。銷售方式也由早期的加盟、直營會議銷售等銷售模式，走向大型商場、家電賣場、品牌體驗店交融的立體營銷模式。五一臨近各大凈水器都希望在黃金周中挖得今春的第一桶金。面對日趨了解市場，對產(chǎn)品選擇理性化的消費者。商家該做些什么？能做些是什么呢？

產(chǎn)品健康 真材實料符合國家標(biāo)準(zhǔn)

作為健康投資類的產(chǎn)品，消費者對這種健康投資的關(guān)注從原來的“看看而已”，發(fā)展到了“考慮購買”。在這樣的市場壓力下，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺顯得尤為必要。

其實，我國的凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推出早在4年前就準(zhǔn)備出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2006年5月，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會辦公室就已發(fā)出《關(guān)于在家用電器行業(yè)開展公開征集國家標(biāo)準(zhǔn)起草單位工作的通知》，這是我國首次向企業(yè)公開征集制定家電產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)，近十家飲水機企業(yè)報名參與。其中包括業(yè)內(nèi)熟知的沁園、美的、安吉爾等知名企業(yè)。

為何建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專家指出了原因。“飲（凈）水機市場在高速發(fā)展后呈現(xiàn)諸多不足。”飲（凈）水機的安全隱患、二次污染、熱水反復(fù)加熱、水不新鮮、漏水隱患、易結(jié)垢、易竄溫、耗能大等缺陷，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

除了飲水機自身的技術(shù)原因，一些雜牌機更是擾亂了市場。雜牌機內(nèi)部接觸飲用水零件的抗菌性不合格、內(nèi)部接觸飲用水零件的質(zhì)量不過關(guān)，會助長細(xì)菌滋生，直接損害消費者的身體健康。“雜牌水機的劣質(zhì)材料不僅對消費者的健康沒有保障，還存在安全隱患，容易引起火災(zāi)。”

“飲水機行業(yè)要健康發(fā)展，并為消費者提供健康飲水，需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”“更加關(guān)注健康的新冷熱飲水機國家標(biāo)準(zhǔn)，可望近期出臺。”有關(guān)專家透露，該標(biāo)準(zhǔn)對飲水機的材質(zhì)和性能均作了明確規(guī)定，尤其是新國標(biāo)對飲水機中的水質(zhì)提出了嚴(yán)格規(guī)定，如果水中出現(xiàn)超標(biāo)元素，飲水機將會被直接判定為不合格。


銷售健康 真實介紹不忽悠

“忽悠”老年人聽健康講座，借機推銷保健產(chǎn)品的行為屢見不鮮。專家對此表示，家用飲（凈）水器產(chǎn)品所稱的活性水、離子水、臭氧水等直飲機概念均為自我炒作，有的甚至夸大宣傳其具有一定的保健作用，消費者不要被商家所誤導(dǎo)、盲目購買。對于某些離子水說能治病，專家直斥其沒有任何科學(xué)根據(jù)，完全是無稽之談。

衛(wèi)生部門有關(guān)專家也曾給出過明確答復(fù)，家用飲（凈）水器的水只是符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，并不具備保健功能，更不會具有治療疾病的功能。購買家用凈水器前，還應(yīng)確定該家用凈水器是否為合法產(chǎn)品。按照衛(wèi)生部2005年第10號公告專門發(fā)文規(guī)定，涉水產(chǎn)品（包括家用凈水器）不得宣傳任何保健功能，凡是宣傳療效的家用凈水器都是違規(guī)宣傳。

售后健康 跟蹤服務(wù)塑造品牌

現(xiàn)代家電的銷售主要體現(xiàn)在品牌銷售上。品牌的塑造更多的是在售后服務(wù)方面。凈水產(chǎn)品的很多部件，特別是濾芯屬于耗材，要及時更換。如不及時更換，很容易造成二次污染。現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)關(guān)注到了售后的服務(wù)品質(zhì)上。

“雖然現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)的概念很熱，但真真正正的應(yīng)用卻很少，其實在家電應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)這塊，最需要的就是水家電市場。”北京碧水源凈水科技有限公司總經(jīng)理梁輝感慨。在梁輝和他的團隊努力下，世界首款采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的凈水器產(chǎn)品在碧水源問世。物聯(lián)網(wǎng)凈水器的工作原理就是，在凈水器上安裝一個類似GPRS的芯片，可以實時告訴遠(yuǎn)程的控制中心這臺機器的工作狀態(tài)，機器中的水質(zhì)如何、濾芯是否需要更換、機器的使用頻率、使用時長都可以得到實時的了解，用戶還可以通過手機、電話、上網(wǎng)360度掌控家中凈水器的運行狀況。

很快到來的五一假期，將是飲（凈）水行業(yè)銷售的黃金周。如何在這場促銷戰(zhàn)中拔得頭籌是值得商機認(rèn)真思考的話題。此一時非彼一時，單純的促銷語已經(jīng)不能打動消費者的心。只有“真刀真槍”的比拼才能占領(lǐng)行業(yè)。