核心提示：根據統計數字顯示，目前，凈水器在我國市場普及率僅為2%左右，但是，隨著人們生活品質的提升，每年的增速都高達30%~50%，在北京等一線城市的增速更是超過了100%，到2010年，我國家用凈水器的銷量達到了1500萬臺。近日，記者對呼和浩特的凈水器市場走訪后發現，各種凈水器工作原理和使用材料都不同，質量也是參差不齊，而且市場價格相差很大，這讓原本對凈水器就不甚了解的消費者更是一頭霧水。

[原因]為了健康選擇凈水器

問及為啥要安裝凈水器，很多市民表示，是為了孩子和老人的身體更健康。家住呼和浩特市金橋開發區的陳女士說：“家里的自來水水垢大，大人還能湊合，但是孩子小，每天沖奶粉、喝水都要把開水沉淀后才能用，所以我安裝了凈水器，以保證孩子的用水安全。”市民王先生說：“老人有膽結石，出于健康考慮，我給父母家安裝了凈水器，以過濾水中的雜質。”

還有不少市民認為，安裝凈水器是改善自己生活品質的一個舉動。市民丁先生告訴記者：“我愛喝茶，以前直接用自來水沖泡，感覺水中的雜質影響了茶水的口感，安裝凈水器后，泡的茶感覺甘醇了，而且用凈水器的水煮米飯、做菜，吃著放心。”市民楊女士則表示：“入冬后家里地暖比較熱，空氣干燥，每天都要開著加濕器，用自來水的時候，看到加濕器周圍的地面上都是白白的水垢點兒，機器下面也結了厚厚一層水垢，最后導致機器零件被腐蝕不能用了，今年我安裝了凈水器，加濕器里用純凈水，再沒有出現這樣的情況。”

[矛盾]擔心質量有問題

據市民王先生介紹，他在2008年花2200元購買了一品牌凈水器，但是使用效果并不理想，一年后在更換過一次濾芯后仍然出現過濾效果差的問題，隨后王先生只好拆掉了這臺價格不菲的凈水器，又花費了1800多元購買了另一品牌的凈水器。

王先生對記者說：“第一次購買的時候，銷售人員推薦了一款有三級濾芯的凈水器，但是使用過程中才發現，水流量非常小，半天都接不了一壺水，對此銷售人員解釋，我家樓層高水壓不夠，水再經過這三級濾芯后壓力更小，是客觀原因，解決不了。我說那就湊合用吧，沒想到6個月的時候換了一次濾芯，一年頭上凈水效果又差了，還得換濾芯，我覺得這簡直是無底洞。后來我又更換了一臺插電使用加壓泵，并且有儲水桶的凈水器，這次凈水的效果好多了，水流量也能保證了，但是得一直用電，而且排出的廢水特別多。我在廚房內特意放了一個大水桶，但是得需要經常盯著，否則水就會溢出來，家里就發水了。”采訪中，很多使用了凈水器的市民表示，使用過程中發現，效果并沒有商家宣傳的那樣神奇。

近日，衛生部門發布公告稱，8家企業共11個型號的進口凈水器產品在衛生安全抽樣檢查中存在砷超標、菌落總數超標以及有機物去除率不合格等問題，該報道讓不少正在使用凈水器的市民有些擔憂。

[調查]概念模糊解釋含糊

記者連日來走訪了國美電器、蘇寧電器、民族家電城等多家家電商城，對市場上的凈水器進行了調查。記者了解到，隨著人們對飲用水安全越來越重視，凈水器的銷量一路攀升，而且品牌不斷增加，款式不斷豐富。

記者了解到，目前根據水質不同，可分為凈水、純水；根據功能的不同，機器有凈水器、純水器；根據作用不同，還分為廚房凈水機、直飲機、軟水機、管線機、中央凈水機等，種類之多讓人眼花繚亂。

記者在多家家電商城看到，每個商城內都有一個專門出售凈水器的固定區域，這些區域內都擺滿了多個品牌的產品，每個品牌都設有自己的專柜。“現在誰家不得安裝個凈水器呀，安了，不僅可以直接飲用，對身體好，還能做飯、煲湯，用來洗漱還可以保護皮膚和口腔。”在位于呼和浩特市鼓樓立交橋附近的國美電器，一品牌凈水器銷售人員對記者說。隨后，該銷售人員告訴記者，該公司所生產的凈水器是最先進的科技產品，當記者提出是什么技術時，銷售人員只介紹采用的是“親水膜”技術，對于工作原理和特殊性，銷售人員一句帶過，并不仔細解釋。

[疑惑]品牌大戰迷霧重重

面對具有強大增長潛力的凈水器市場，很多企業都加入了該行業，想在巨大的市場份額中分一杯羹，競爭之激烈可想而知。

走訪中，記者詢問了8個品牌凈水器的銷售人員，大多數銷售人員在推銷時都會強調自己品牌的凈水器在技術和原料方面優于其他品牌，獲得過專利，與眾不同，并且在解說過程中經常提出一些專業的詞語和概念，對于不少消費者而言，這樣的解釋顯然是聽不懂的。

進口的、國產的，哪個更有效？

在凈水器市場上，進口品牌有3M、愛惠浦等，國產品牌有美的、沁園、安吉爾等，那么哪個更有效呢？

在3M的宣傳冊上，提出了擁有強大的過濾核心技術平臺，世界上唯一業務橫跨工業、醫療、食品飲料、飲用水等行業的液體過濾公司，采用了BlbckMagic黑色奇跡活性炭棒；在愛惠浦的宣傳冊上，提出了世界過濾專利技術，世界公認健康飲水專家，采用了獨擁的顯微純化與多褶復濾兩項世界專利。相比外來品牌的“身嬌肉貴”，國產品牌的中國名牌企業、國家科學技術進步獎、用戶最滿意品牌等頭銜并不耀眼突出，所以，國產品牌將重點放在了整體設計方面，并推出一系列精細的凈水方案。

有消費者表示，市場上的凈水器太多了，購買時大多要考慮自己的實際需求，例如有除垢殺菌的、有除鉛除銀離子的、有軟化抑垢的、有除沙除味的……根據需求不同，選擇的品牌和種類也有所不同。

RO反滲透膜、超濾膜，哪個才靠譜？

超濾凈水機、反滲透凈水機、納米能量凈水機……面對各種各樣的多功能多概念的凈水機，許多人都是眼花繚亂。據銷售人員介紹，市面上的凈水機基本上按照濾芯進行分類，有超濾機、反滲透機、離子水機等不同的類型。現在比較流行的是超濾凈水機和反滲透凈水機，都是通過多級過濾來凈化水質。

在國美電器，一位銷售人員告訴記者，凈水機的濾芯主要有PP棉、活性炭、超濾膜、RO反滲透膜等材質，所起的作用也各不相同。一般的凈水機都有PP棉和活性炭，PP棉是凈水機的第一層濾芯，主要濾除水中的泥沙、鐵銹等大顆粒的雜質；活性炭則主要是吸附水中的異味、余氯等化學污染物，改善水質的口感。大部分凈水機都會有一前一后兩層活性炭濾芯，有的還在里邊添加了銀離子殺菌，抑制水中細菌的滋生。在凈水機中，除了其他濾芯去除雜質、異味等簡單過濾以后，RO反滲透膜或者超濾膜顯然是關鍵的核心技術，起到深層凈化的作用。超濾膜一般用在水質較好的地方，可以保留住水中的礦物質，生產出來的是礦物質水；RO反滲透膜可以去除水分子以外的幾乎一切雜質，生產出來的為純凈水。

采訪中，記者發現，玩概念成為凈水器行業的又一亂象，廣告中紛紛打出了親水膜、納米膜、超濾膜、純晶技術、遠紅外礦化等高科技名詞，這讓消費者無所適從。

高端的、低端的，質量差多少？

“你要選什么價位的？我們這里高、中、低檔都有，根據你的需要來給你介紹一下。”每走到一個品牌凈水器的專柜前，都會有銷售人員這樣說。記者注意到，雖然許多凈水器的外形都大同小異，可是價格卻相差很大，價位高的達4000多元，低的只有500多元，其中不僅是濾芯的差別，外包裝的檔次也是構成價位的重要因素。

“一些老款的價格就便宜一點兒，剛出來的新款價格就高一點兒，如果是年輕人用，不妨用一些新款的。”在鼓樓立交橋附近蘇寧電器，不少銷售人員介紹，目前賣得最好的就是價位在2000~3000元之間的凈水器，由于技術相近，質量上沒有太大的差別，主要靠外觀及售后服務吸引消費者。那500多元的凈水器，能過濾干凈嗎？記者提出這樣的疑問，銷售人員回答：“這樣低價位的凈水器只是簡單的去除異味兒和一些雜質，達不到直飲水的標準。500多元的凈水器是用什么制成？有沒有保障？對此，銷售人員含糊其詞。

采訪中，一些正在選購凈水器的消費者表示：“凈水器太便宜了，讓人懷疑它的過濾性，可價格太高了，又覺得不值，所以還是會選擇一個價格適中的覺得比較合適，但是價位不同到底質量差在哪兒，根本不清楚。”記者看到，凈水器不僅越來越注重產品的包裝，從箱體的材質、色彩、設計上更加用心，在附加功能上也不斷更新，例如推出了柜式機，凈化、加熱、飲用一體完成，甚至還增加了制冰功能。對此，不少消費者表示，美觀固然重要，但是質量更是重中之重。

凈水器、桶裝水，哪個更劃算？

市民程女士給記者算了這樣一筆賬，以三口之家為例，一年桶裝水的用量大約需要花費1000左右，使用凈水器，每年全部濾芯至少要更換1次，一般的價位在300~500元不等，如果水質不好，有的濾芯甚至需要更換2次。同時，使用凈水器會產生大量廢水，如果直接排入下水，水費將是一筆并不便宜的開銷，另外很多凈水器都會使用壓力泵，用電來增加水壓，電費也將是一筆開銷。這樣算下來，使用凈水機的費用似乎高于桶裝水，但是其優勢在于方便、快捷，所以得到消費者的青睞。

[措施]市場急需監管

記者查詢到，我國凈水器相關的國標已經相繼出臺，但是不少從業人員并不了解。2010年4月，《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途飲用水處理內芯通用要求》兩項國家標準發布。2011年4月，我國又正式施行了直飲機、家用和類似用途超濾凈水機、家用和類似用途反滲透凈水機3個水產品標準，首次對直飲機和凈水機的質量要求、試驗方法、檢驗規則等作出了具體規定。

對此，內蒙古自治區質監局、工商局的工作人員表示，既然已經出臺標準，各生產企業就要按照標準辦事，不能“自說自話”。

采訪中，一些業內人士也表示，水家電市場急需監管，否則有了標準也枉然。只有按照標準行事，才能從政策層面去規范水家電行業的不良競爭，推動產品的普及，引導行業健康、可持續發展。

[提醒]選購時看是否有衛生許可批文

據業內人士介紹，在購買凈水器時不能光看價格，還應該清楚了解凈水器的功能，根據自己的實際需求，有針對性地選購。選購凈水器時，一定要看凈水器是否有“衛生許可批準文件”，同時要確定水質是否達到國家規定標準，凈水器產品過濾材質的使用期限也要多注意。因為凈水器的過濾材質在使用一段時間后會吸附較多的雜質，如果不及時更換反而會造成凈化水質的二次污染，另外，凈水器的殺菌技術也是非常重要的。最后，售后服務就是消費購買凈水器的重要標準了。

中國醫促會健康飲水專委會主任李復興教授指出，現階段家庭中要解決健康飲水的問題，最好是分質用水：即煮飯、煲湯和飲用等進入人體的水使用桶裝礦泉水；而洗菜、洗衣、洗臉、洗澡等日常生活用水則用自來水。