碧溪尊苑

　　社區記者 杜慧

　　這兩天，家住碧溪尊苑小區的肖女士心里比較煩，因為她家的管道直飲水莫名停了一個多月，直到現在仍不能使用。“小區的直飲水都是經過消毒處理的，可直接飲用，現在用不上了，每天燒水喝實在太不方便了。”

　　位于裕華區塔北路附近的碧溪尊苑小區是個新小區，小區自建成后，每戶業主家中都有兩個供水管，一個是自來水，一個則是直飲水。家住該小區1號樓的肖女士介紹說，她記得大約去年11月，小區開始供應直飲水，因為直飲水的價格比較貴，每噸為200元，所以各家各戶可自主選擇。“我們感覺直飲水挺好，它相當于桶裝礦泉水，飲用方便，我們祖孫三代從不燒水，都是直接擰開水龍頭，喝直飲水，喝習慣了。”肖女士說，然而，今年4月，她家的直飲水管里卻再也流不出水來了，“事后，我們找了小區物業，物業不是說管道壞了，就是說沒找到人，如今，已經停水一個多月。”肖女士說，直到5月8日上午，才有兩位自稱直飲水公司的小伙子上門檢修，說她家的管道沒有問題，懷疑是樓上將供水閥門關閉，導致她家沒水，可他們沒找到樓上業主，只得作罷。

　　昨日下午，記者就此事聯系了該小區物業，一位工作人員表示，她知道肖女士家的情況，也已經聯系到了樓上的那位業主，該業主沒在家，說回家后會查看是否關閉了直飲水的管道閥門。記者隨后向這名物業人員索要負責該小區直飲水公司的名稱和聯系方式，對方稱“不清楚”。記者又撥打118114查詢，未找到有關直飲水公司的聯系方式。記者隨后聯系了石家莊供水集團供水服務熱線，熱線人員稱，他們公司不提供這種直飲水，只出售桶裝水。

　　“我們使用直飲水這么長時間了，也不知道對方公司的聯系方式，若是管道壞了，或者供水出現問題，我們找誰呀？”肖女士說，他們希望直飲水公司能在小區設個專職服務人員或公示一個客服電話，可以更好地為用戶服務。來源石家莊新聞網)