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三大難題，SPAR在中國走得異常艱難

2010-10-14 10:51 分類：企業(yè)專欄來源：信息時(shí)報(bào)

在中國二三線城市蟄伏6年之久的全球最大自愿連鎖超市組織者SPAR開始試水一線城市。繼上月底在北京開出首家一線城市店鋪后，日前坊間盛傳，SPAR攜手華南地區(qū)成員東莞嘉榮生活超市進(jìn)軍廣州珠江新城社區(qū)超市。然而，在業(yè)界看來，目前SPAR絕地反撲一線城市，與沃爾瑪、家樂福等超市巨頭在一線城市的較量，實(shí)力差距仍較為懸殊。

　　據(jù)悉，作為SPAR在中國一線城市開出的首家大賣場，在開業(yè)不到一個(gè)月卻爆出運(yùn)營模式水土不服的跡象。業(yè)內(nèi)專家表示，這與SPAR的兩大利器——自有品牌、聯(lián)合采購在中國發(fā)展不盡如人意不無關(guān)系，“自有品牌發(fā)展緩慢，聯(lián)合采購沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，共同配送幾乎為零。自愿連鎖的差異化經(jīng)營、低成本策略又從何談起?” 一些專家表示，至少這個(gè)曾被譽(yù)為“中國中小零售企業(yè)救命稻草”的提法如今很少被人提起。

　　現(xiàn)狀：在華走得異常艱難

　　據(jù)了解，自愿連鎖在歐美國家發(fā)展已有80年左右的歷史，其產(chǎn)生背景是中小企業(yè)為了應(yīng)對沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)的競爭，通過走聯(lián)合之路實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效應(yīng)。早在2004年和2005年，國際上兩大著名的自愿連鎖組織SPAR和IGA先后進(jìn)入中國，但一直在二三線市場發(fā)展。SPAR在中國6年時(shí)間發(fā)展7家會員，走得異常艱難;同樣，盡管IGA在會員數(shù)量上要超過SPAR，但也沒有讓會員企業(yè)收獲到預(yù)期的效果。

　　在華蟄伏6年后SPAR才開始試水一線城市，走起了“農(nóng)村包圍城市”的路線。上月初，SPAR聯(lián)合其北京合作成員華冠開出一線城市的首店，SPAR中國首席代表張智強(qiáng)表示，明年SPAR將再增100家店鋪。此舉被業(yè)界稱是SPAR暗自較勁沃爾瑪和家樂福，但無論是門店數(shù)、營業(yè)額還是名氣都遠(yuǎn)不及后兩者，因此這是一場實(shí)力懸殊的較量。而更重要的是，自愿連鎖是種松散型的聯(lián)盟，難以保持會員的永久性。SPAR會員河南思達(dá)，在被正道花園百貨收購后就迅速宣布退出SPAR。張智強(qiáng)也坦承，未來也不排除個(gè)別會員會在上市或遭遇并購后退出SPAR的可能。

　　難題1 自有品牌難被認(rèn)同

　　上個(gè)月在一線城市開業(yè)的SPAR管莊店，其自有品牌涵蓋了以薯片、汽水、濕巾、襪子等食品類和日用品類，但與主流商品品牌相比，這些SPAR自有品牌雖價(jià)格低些，但卻少有人問津。

　　賣場自有品牌研究專家馮建軍表示，SPAR擴(kuò)張一線城市的“野心”就是推廣其自有品牌，以幫助中小超市應(yīng)對超市巨頭的天天特價(jià)策略，但作為SPAR最有殺傷的武器，自有品牌在國內(nèi)卻恰恰表現(xiàn)水土不服。馮建軍認(rèn)為，相比于沃爾瑪、家樂福，SPAR缺乏知名度，對新生超市提供的自有品牌卻有著本能的懷疑。另外，雖然自有品牌商品比其他商品的利潤要高出10%以上，但目前SPAR進(jìn)入中國的自有品牌只有320個(gè)品種，銷售額占比不超過5%，相對于超市內(nèi)上萬種商品來講，這些自有商品的占比微乎其微。

　　中國IGA執(zhí)行總經(jīng)理孫筱萍也曾表示，自2006年10月中國IGA推出了第一個(gè)自有品牌“愛家愛”食用油后，就再?zèng)]有第二個(gè)自有品牌進(jìn)入。孫解釋說，由于中國各地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣的差異性，影響了自有品牌商品的開發(fā)。

　　記者調(diào)查了解到，不僅是讓消費(fèi)者感到陌生的SPAR、IGA超市，就在沃爾瑪、家樂福、華潤萬佳、百佳、好又多等耳熟的超市推廣自有品牌也不盡如人意，自有品牌占銷售額不足2%。此前，尼爾森曾調(diào)查過中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)果顯示消費(fèi)者對自有品牌的認(rèn)知度相對較低，曾購買過自有品牌的消費(fèi)者只有15%。“SPAR自有品牌的銷量與門店影響力是相關(guān)聯(lián)的，SPAR想以自有品牌撬開一線城市大門還有很長的路要走。”馮建軍如是說。

　　難題2 聯(lián)采無實(shí)質(zhì)性突破

　　與直營連鎖、特許連鎖超市不同，自愿連鎖組織的經(jīng)營模式是由多家會員零售商自愿組成的一個(gè)整體，進(jìn)行統(tǒng)一采購、共同配送降低成本，這也是中小零售企業(yè)抱團(tuán)聯(lián)采對抗巨頭的大功能。據(jù)悉，SPAR目前在中國也有幾十個(gè)一線品牌能全國聯(lián)采，會員采購這些品牌的成本普遍能下降3%~4%。但至今眾多會員聯(lián)合采購沒有取得實(shí)質(zhì)性突破，這也是SPAR、IGA在中國業(yè)務(wù)擴(kuò)展緩慢的另一大原因。

　　“其實(shí)這也很正常。因?yàn)楦髯詴T企業(yè)有大小、區(qū)域及其技術(shù)、管理水平等問題的不同，沒有經(jīng)過磨合很難有收獲。”楚睿商業(yè)董事長黃文杰表示，自愿連鎖的每家會員零售商保持著自己的資產(chǎn)所有權(quán)，且進(jìn)行獨(dú)立財(cái)務(wù)核算，這使得他們各自仍具有很大的自主權(quán)，會因?yàn)楦髯缘睦娑菀讻_亂聯(lián)合采購機(jī)制。“過去我們也嘗試過大家一起下單，可是往往每家的進(jìn)貨方式、時(shí)間及結(jié)算方法都不盡相同，步調(diào)很難一致。”一位SPAR會員超市負(fù)責(zé)人也坦言。黃文杰認(rèn)為，更重要的是目前無論是SPAR還是IGA，在國內(nèi)都沒有做出強(qiáng)勢品牌優(yōu)勢，各家會員企業(yè)采購量也不能與沃爾瑪抗衡，僅有幾十個(gè)商品能聯(lián)采，對于大型超市幾萬種商品而言也是杯水車薪，這就影響了加入會員聯(lián)合采購積極性。“聯(lián)采都沒有什么大的進(jìn)展，更不用談什么共同配送了。”

　　難題3 品牌統(tǒng)一加盟費(fèi)高

　　業(yè)界指出，導(dǎo)致SPAR在中國發(fā)展成員不太順利另一大原因，就是國際SPAR要求加盟成員在其店名稱中必須加入SPAR的成分，讓一些想加入的成員企業(yè)一時(shí)難以接受。在一些區(qū)域處于領(lǐng)先地位的中小型超市負(fù)責(zé)人表示，之所以一直徘徊要不要加入這個(gè)自愿連鎖組織，其中一個(gè)因素也就在品牌名稱上。他們認(rèn)為原來超市名稱在自己區(qū)域里已是家喻戶曉，如果再加入SPARR的元素，消費(fèi)者一時(shí)還難以認(rèn)知。

　　記者了解到，除了品牌因素外，如果加入SPAR，就意味著要大量改造店面，無論是資金投入還是人員方面都是一筆不菲的支出。另外，不菲的會費(fèi)也讓零售商望而卻步。IGA的年費(fèi)為大店40美元、小店20美元，各個(gè)會員還將分?jǐn)傊袊镜倪\(yùn)營費(fèi)用，每年也在數(shù)十萬元;而SPAR費(fèi)用更高，每年60萬人民幣會費(fèi)(按加盟商而不是按門店數(shù)收取)，這對中小企業(yè)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。

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