眼下，當(dāng)許多企業(yè)還在為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而苦惱，為企業(yè)發(fā)展方向躊躇不前時(shí)，中國(guó)凈水行業(yè)的領(lǐng)軍品牌沁園卻已經(jīng)站在戰(zhàn)略高度，通過(guò)“專為中國(guó)水質(zhì)設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新理念，踐行社會(huì)責(zé)任，為大眾謀福利。據(jù)悉，沁園徹底顛覆了以往凈水行業(yè)不顧全國(guó)各地水質(zhì)不同的特點(diǎn)，而一律“大鍋飯”的局面，憑借因地制宜的“私人定制”，積極擔(dān)負(fù)起“讓每個(gè)家庭喝上健康水”的企業(yè)使命，真正讓中國(guó)消費(fèi)者喝上更安全、更健康的飲用水，全面升級(jí)人們的生活品質(zhì)。

何為企業(yè)使命？

按照百度百科給出的定義，是指企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)承擔(dān)的角色和責(zé)任，是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由。明確企業(yè)的使命，就是要確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)必須承擔(dān)的責(zé)任或義務(wù)。對(duì)沁園來(lái)說(shuō)，“為改善人類飲水健康而奮斗”多年來(lái)的企業(yè)宗旨，就像沁園一位高層所說(shuō)，讓每個(gè)家庭喝上健康水，是企業(yè)的責(zé)任與使命，“沁園將始終堅(jiān)持這份責(zé)任心與使命感，用不斷創(chuàng)新的凈水技術(shù)和優(yōu)秀的凈水產(chǎn)品，為大眾飲水健康保駕護(hù)航。”

企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容不僅僅指技術(shù)。據(jù)悉，沁園特別推出的“專為中國(guó)水質(zhì)設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新理念，是指用一系列具有地域色彩的凈水產(chǎn)品，針對(duì)全國(guó)不同地區(qū)不同水質(zhì)，因地制宜發(fā)揮凈水效果，真正解決廣大居民的飲用水問(wèn)題，帶來(lái)健康水、安全水。

在水污染事件頻發(fā)的當(dāng)下，沁園此舉無(wú)疑是一個(gè)利好消息。專為中國(guó)水質(zhì)設(shè)計(jì)的特色化家用凈水機(jī)，將讓更多消費(fèi)者受益，將讓更多凈水企業(yè)受到啟發(fā)。與此同時(shí)，沁園高質(zhì)量的凈水產(chǎn)品和堅(jiān)持只做優(yōu)秀產(chǎn)品的專業(yè)態(tài)度，也為其他凈水企業(yè)做出良好的示范。

因?yàn)閷I(yè)所以優(yōu)異

提起專業(yè)性，沁園在行業(yè)內(nèi)是不折不扣的“一把手”。這個(gè)成立于1998年的凈水企業(yè)，多年來(lái)用專業(yè)的凈水技術(shù)、嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和卓越的凈水產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中牢固樹(shù)立起“凈水專家”的形象。據(jù)一位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們一直重視產(chǎn)品不斷的技術(shù)創(chuàng)新，始終將具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尖端高新技術(shù)科研成果應(yīng)用于產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)上，在標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂中增加科技含量，納入一些具有自主創(chuàng)新的核心技術(shù)，將其貫徹于新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化的全過(guò)程中。”

正是憑借這種專業(yè)性，沁園從眾多品牌中脫穎而出，成為受到大眾信賴的凈水專家。不過(guò)，在沁園看來(lái)，僅有專業(yè)性并不夠，作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，沁園應(yīng)該站在行業(yè)的角度，從大局出發(fā)，結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)高速、有序發(fā)展。

踐行領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任

資料顯示，目前我國(guó)凈水機(jī)年產(chǎn)量突破3000萬(wàn)臺(tái)，年銷售額超過(guò)100億，生產(chǎn)企業(yè)1000多家，但是核心生產(chǎn)企業(yè)只有40余家，加上部分企業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，所以，凈水行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被大大拉低。中國(guó)家用電器研究院副總工程師魯建國(guó)分析，凈水機(jī)不合格率近三成，關(guān)鍵原因就在于是產(chǎn)品不到位，裝置不合格。

對(duì)此，沁園不僅嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用精益求精的凈水產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的信任感，還以國(guó)家凈水器及其標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長(zhǎng)單位身份，參與起草并制定《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》和《家用和類似用途飲用水凈化內(nèi)芯》兩項(xiàng)凈水機(jī)行業(yè)國(guó)標(biāo)，成為規(guī)范行業(yè)秩序的一大臂助。

質(zhì)量、售后同時(shí)抓

在此基礎(chǔ)上，沁園也狠抓售后服務(wù)。分析人士認(rèn)為，售后服務(wù)滯后是目前影響我國(guó)家用凈水機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的主要瓶頸之一。中國(guó)疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所水質(zhì)安全監(jiān)測(cè)室主任鄂學(xué)禮表示，一般家電產(chǎn)品，只是發(fā)生故障后才涉及到售后服務(wù)。而家用凈水機(jī)產(chǎn)品則不同，它與消費(fèi)者飲用水直接相關(guān)，其售后服務(wù)尤為重要。

在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，沁園建立了完善的售后服務(wù)體系：率先推出360°水衛(wèi)士服務(wù)，無(wú)論是售前、售中、售后，始終以真誠(chéng)熱情的態(tài)度，提供解答疑惑、送貨上門、免費(fèi)安裝、維修保養(yǎng)等全方位服務(wù)，讓消費(fèi)者再無(wú)后顧之憂。

肩負(fù)著企業(yè)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的沁園，在專業(yè)凈水的道路上一步一個(gè)腳印，向著中國(guó)凈水行業(yè)發(fā)展的康莊大道沖刺。可以預(yù)測(cè)的是，在“專為中國(guó)水質(zhì)設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新理念指引下，沁園將繼續(xù)嚴(yán)格自律，同時(shí)努力規(guī)范凈水市場(chǎng)秩序，更好地引導(dǎo)和服務(wù)于消費(fèi)者，為改善人類飲水健康而奮斗，推動(dòng)凈水產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶。