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騰訊撒破臉皮：凡裝360電腦將停運QQ

2010-11-04 11:15 分類：企業專欄來源：每日經濟新聞

　騰核心提示：針對360反擊行動，騰訊決定撒破臉皮，痛下殺手，對所有裝有360軟件的用戶電腦停運QQ，其旗號是保障QQ帳戶安全、抵制違法、對無道德底線的行為說不。

　　每經網快訊：針對360反擊行動，騰訊決定撒破臉皮，痛下殺手，對所有裝有360軟件的用戶電腦停運QQ，其旗號是保障QQ帳戶安全、抵制違法、對無道德底線的行為說不。

　　以下為全文：

　　致廣大QQ用戶的一封信

　　親愛的QQ用戶：

　　當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。我們深知這樣會給您造成一定的不便，我們誠懇的向您致歉。同時也把作出這一決定的原因寫在下面，盼望得到您的理解和支持。

　　一、保障您的QQ帳戶安全

　　近期360強制推廣并脅迫用戶安裝非法外掛“扣扣保鏢”。該軟件劫持了QQ的安全模塊，導致了QQ失去相關功能。在360軟件運行環境下，我們無法保障您的QQ帳戶安全。

　　二、對沒有道德底線的行為說不

　　360屢屢制造“QQ侵犯用戶隱私”的謠言，對QQ的安全功能進行惡意污蔑。事實上QQ安全模塊絕沒有進行任何用戶隱私數據的掃描、監控，更絕對沒有上傳用戶數據。目前我們已經將QQ安全模塊代碼交由第三方機構檢測，以證明我們的清白。

　　更甚的是，360作為一家互聯網安全公司，竟推出外掛軟件，公然站到了“安全”的對立面，對其他公司的軟件進行劫持和控制。這些都是沒有道德底線的行為。

　　三、抵制違法行為

　　任何商業行為，無論出于何種目的，都應該在國家法律法規的框架下進行。而360竟然采用“外掛”這種非法手段，破壞騰訊公司的正常運營。

　　360已經在用戶電腦桌面上對QQ發起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術對抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為“戰場”，而把選擇軟件的權利交給您。

　　十二年來，QQ有幸能陪伴著您成長；未來日子，我們期待與您繼續同行！

　　騰訊公司

　　2010年11月3日

　　附360騰訊之爭事件進展（據搜狐整理）：

　　9月27日：360安全衛士推出個人隱私保護工具360隱私保護器，目標直接瞄準QQ軟件，360與騰訊在客戶端領域再起沖突。騰訊方面向搜狐IT回應稱，媒體報道提及的“隱私掃描”內容，是對QQ安全功能的誤解，騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。

　　9月28日：騰訊在科技頻道發布《360瀏覽器涉嫌借色情網站推廣遭公安立案調查》一文，對此進行了反擊。隨后，360也發布了一則公告，闡明開發360隱私保護器的原因以及技術原理，同時也對為何網友把記事本的文件名改成QQ .exe后，隱私保護器還會進行監測等問題進行了解釋。

　　9月29日：快播公司發布聲明稱遭公安立案調查一文屬于捏造事實，已經向深圳警方通報備案，并譴責誹謗行為。

　　9月30日：360隱私保護器發布第二版，新增對騰訊TM和MSN監控。360聲明，騰訊網刊發虛假新聞有違新聞道德。360致網民的一封信：用戶隱私大過天。騰訊晚間7點發布360隱私保護器真相。

　　10月1日：360再發聲明，騰訊對QQ窺私解釋紕漏百出

　　10月11日：騰訊方面以QQ產品團隊名義對外再發聲明，稱QQ被誣蔑窺視用戶隱私，表示絕沒有窺視隱私的行為。

　　10月13日：針對騰訊在11日晚間以QQ產品團隊名義對外發布“QQ被誣蔑”的公告后，360今日再度發布聲明，對此進行了回應，稱QQ“安全模塊”監督自己不能讓全社會信服。

　　10月14日：針對360隱私保護器直接針對QQ，并在QQ用戶中制造恐慌情緒，騰訊做出相關的回應。正式起訴360不正當競爭，要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉并作出賠償。法院已受理此案。360隨后提起反訴。

　　10月15日：互聯網反壟斷聯盟秘書長姚克楓律師向搜狐IT表示，目前，已有超過200位網民要求起訴騰訊QQ侵犯隱私，下周該案將立案。

　　10月27日：金山、百度、騰訊等多家中國互聯網的龍頭企業共同發布了反對360不正當競爭以及加強行業自律的聯合聲明，一起把矛頭指向了免費殺毒軟件的提供商360。

　　10月28日：360公司宣布，通過微軟的Process Monitor和360隱私保護器，發現了中國第一大客戶端軟件QQ在掃描用戶硬盤時出現極其異常的行為。用戶登錄10分鐘后，QQ軟件即開始按照一個預置的“超級黑名單”掃描電腦開始菜單和桌面上的快捷方式。微軟Process Monitor和360隱私保護器都顯示，這個名單里共包含685款軟件，用戶能接觸到的幾乎所有互聯網軟件都納入其中。QQ產品團隊回應黑名單：僅是軟件服務列表清單。

　　10月29日：360公司今日在京宣布，推出一款名為“扣扣保鏢”的安全工具，全面保護QQ用戶的安全，包括防止隱私泄漏、防止木馬盜取QQ帳號以及給QQ加速等功能，可過濾QQ廣告。針對QQ產品團隊回應360公布的超級黑名單僅是軟件服務列表清單的說法，360今日下午再度發出聲明，稱騰訊對超級黑名單辯解破綻百出。

　　10月29日：針對騰訊指稱360推出的扣扣保鏢為惡意外掛軟件，360公司晚間再度發出聲明，稱扣扣保鏢完全合法。

　　11月3日：騰訊發布公開信：裝有360的電腦將停止運行QQ。

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