7月14日，齊齊哈爾水務集團有限公司與齊齊哈爾家家通便民服務有限公司代收水費項目正式簽約，這既是齊齊哈爾水務集團有限公司便企利民的新舉措，也是齊齊哈爾家家通便民服務有限公司拓展業務的新成果。

　　在全市“關注民生、改善環境、服務發展”群眾滿意單位評議活動中，針對用戶交費網點少、交費銀行單一、用戶交費等候時間長的情況，近日，齊齊哈爾水務集團有限公司推出便民新舉措，與家家通便民服務有限公司合作，代收居民自來水費，從2011年7月1日起，家家通便民服務公司在北三區和富拉爾基區的近300個家家通便民店全面開通代收水費業務。

　　此前，自來水用戶交費只能到專屬銀行及自來水營業網點辦理交費。由于交費網點少、排隊時間長等問題，給一些用戶，特別是邊遠用戶交費帶來不便，一定程度上出現交費難問題，而通過家家通便民店代收水費這一便民舉措推出后，拓展了用戶的交費渠道，從此，我市樓房和部分平房的自來水用戶除可以繼續在龍江銀行網點辦理交費業務外，還可以在家家通便民店隨時就近辦理交費業務，使絕大多數用戶真正實現繳費不出社區，徹底解決了用戶交費難問題。