經(jīng)過幾個月的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，中國水網(wǎng)聯(lián)合國家環(huán)境保護(hù)技術(shù)管理與評估工程技術(shù)中心舉辦了“2012-2013年度污水處理廠設(shè)備用戶滿意度調(diào)查”評選活動評選結(jié)果終于在6月28日舉行的“2013（第七屆）環(huán)境技術(shù)論壇”上隆重揭曉。碧水源榮獲“2012-2013年度水業(yè)用戶滿意設(shè)備品牌獎”。
本次調(diào)查，實地考察了10家污水處理廠，面向124家城鎮(zhèn)污水處理廠收集到1700多份設(shè)備使用樣本，掌握了針對污水廠一線員工的第一手調(diào)查數(shù)據(jù)用于設(shè)備滿意度評選分析。另外，本次評選本著實用性的原則，根據(jù)污水處理廠廠長、總工及業(yè)內(nèi)知名專家的建議，確定6大評選指標(biāo)——使用效果、設(shè)備故障率、售后服務(wù)、性價比、運行成本和維修成本。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，用戶對于設(shè)備的滿意度指數(shù)依次是：設(shè)備故障率、使用效果、售后服務(wù)、性價比、運行成本、維修成本。