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營銷不是一門“藝術”

2010-03-23 08:59 分類:企業專欄 來源:中國營銷傳播網

    營銷 --- 學書籍告訴我們,營銷是一門科學,也是一門藝術。說是科學,畢竟,營銷理論是營銷實踐的總結、提煉、是各種自然科學和社會科學的融合,那倒也說得過去;可是,現在中國的營銷已經走向了“藝術”,如果僅僅是為了達成企業目標,滿足消費需求,起到“美”的作用,賞心悅目那也就罷了,這樣的話,是科學又是藝術也挺好的。遺憾的是,這種“藝術”已經走向了正常的反面——庸俗、貪婪和違背常識。許多時候,這種所謂的“藝術”,會令你瞠目結舌,不知所措。  

  先說庸俗  

  自“候總”發明了“叫喊式”電視購物以后,這種“招牌式”電視購物模式開始在各大電視媒體上泛濫開了,一男一女,聲嘶力竭,仿佛這個價錢賣出去的東西,他們吃了大虧!“候總”的電視購物雖然有弄虛作假的嫌疑,但其“表演”至少是發自內心的,一點也不覺得做作或怪異,但其他的模仿者,我是沒有見到他們的“自然流露”,相反覺得模仿生硬,讓人芒刺在背,頭皮發麻。  

  如果將電視購物當作是購買方式的一次創新的話,只能說是形式很好,內容低劣。如果要套上“藝術”的光環,那就相差十萬八千里了。一款手機,價格幾百元,可以不用充電,從十幾米高丟下來一點事也沒有,什么功能都有,打電話還能節省花費,黃金外殼,拿來送禮“很有面子”••••••這哪里是在賣手機,分明是在講“神話故事”。  

  看看那些在衛視臺的電視購物,內衣、豐胸、藥酒、壯陽藥、XX領袖用限量金筆,整個就是庸俗低俗的大雜燴。  

  用廣告學的觀點看,這樣的廣告不僅庸俗,而且沒有任何的科學可言,就算是要講故事,但也要合理,夸張到“神話”的程度,就嚇跑了消費者。  

  再說貪婪  

  3.15報道的“神床”還沒有在媒體的報道中消失,“神水”有開始浮出水面了。“神床”可以包治百病,“神水”也一樣,有病治病,無病強身,太厲害了。我在想,這些企業該去拍電影,或者成立一個疑難雜癥治療中心,解決世界難題,沒準還會獲得奧斯卡獎或諾貝爾獎,填補具有中國國籍的人,從未獲得這些獎項的缺憾。張藝謀等人心中的奧斯卡夢想或許就在這些強人的“導演”下,夢想成真了。  

  “神水”,“神床”比起那些庸俗的電視購物廣告,保健品廣告更讓人擔憂,為什么?因為他們打著營銷的“幌子”――什么親情營銷,干著欺騙老年人的勾當。這些老人,一輩子的積蓄,他們用“幾張神床”,“幾臺神奇凈水儀器”就將其騙得身無分文;更可恨的是,一些有著病痛的老人因此耽誤了正常的治療,花了錢,還受了罪;再有,這使得會議營銷、電視購物成為社會上人人喊打的“過街老鼠”。  

  一種好的創新的營銷方式,一到中國大多就被“聰明”的國人用做它途。會議營銷、電視購物是,“傳銷”也是。營銷需要科學,但很多人卻將其當作是一門騙人的“藝術”,而且他們做的事情,讓你吃驚,也讓人不禁唏噓。  

  據媒體報道,自3.15晚會報道了“永衡水”等堿性水,夸大宣傳能治病、防病之后,最近在深圳又出來一個“生命還原液”的弱酸性水。這個更厲害了,公司負責人自稱是教育專家,他宣稱找到了“人體一切疾病的根源”,這個根源就是:碳酸鈣。他得出了一個“顛覆現代醫學體系的結論”:一切身體的疾病都是由于體內的碳酸鈣過多引起的。  

  我認為,劉老師既然是出身“地質專業”的“教育專家”,為什么對醫學有如此興趣,既然有這方面的興趣、愛好,可得出了“驚世駭俗”的醫院理論,那就應該是醫學專家了,而不是教育專家,難道,劉老師想借教育專家之名,進行“會議營銷”更合乎身份和邏輯,當然,他確實是這樣干的。

   最后說違背常識  

  常識,什么是常識?餓了吃飯,困了睡覺、生病了看醫生,這就是“常識”。可是,每天都有很多違背常識的事情發生在我們身邊。社會上的,營銷界的,比比皆是。  

  諸如,以前的“躲貓貓”,現在的喝水死、睡覺死、發狂死••••••都很有想象力吧,卡梅隆也要為中國人的想象力而慚愧了吧。  

  這是社會的一些現象,而營銷界呢?現在的營銷講究了常識嗎?  

  好像很多企業都沒有注意到“常識”。難道營銷就不需要“常識”?  

  以前紅牛的廣告是:渴了、累了喝紅牛,就沒有想到“常識”,渴了喝水就行;累了就睡覺啊,喝什么紅牛呢!這些違背常識的廣告,至少沒有給消費者造成什么傷害,最多是“叫喊”之后,呼應寥寥罷了。  

  但對于“神床”、“神水”或者“神油”那就不一樣了,“包治百病”的理由對年輕人自然不會構成“危害”,因為沒人相信,但對年老體衰的老年人,他們一些人百病纏身,苦不堪言,自然希望有什么神藥能夠一下就藥到病除,在他們的心中,總會有希望有某種奇跡發生,這就是這些“神XX”的“藝術化”營銷的巨大空間。  

  結語  

  營銷不是幌子,需要一個正常的心態來看待,任何“忽悠”消費者的行為,都將受到市場的懲罰,雖然,在短期內昧著良心也賺到了一些“黑心錢”,但這些都是后續的“學費”,遲早是要交出去的。  

  一早起來看到新聞:東莞副市場稱,該市已經實現了“現代化”,我認為,這個“現代化之前,應該加上個“被”字才對。不知怎么的,又突然想起教育部副部長郝平的話,他說:目前中國高校科研能力世界第五!有點意思,這不禁讓人再想起統計局了••••••中國高校的科研能力和水平真很高了?不知道是說的數量還是質量?大學教授的論文質量怎樣呢?他們真正的心思都集中在什么地方?  

  不斷制造出這樣的新聞,確實是我們這些做營銷的自愧弗如了。  

  但不管怎么樣,這樣營銷的“藝術”,不要也罷。

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