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70后創業者的“舍與得”

2010-02-02 10:38 分類:企業專欄 來源:中國營銷傳播網

從事咨詢行業十多年來,我交往過的企業老總可謂成百上千。

  因為我的咨詢生涯,正是踏著改革開放這30年足跡一步步走過來的。自上世紀九十年代初與信步商場而穩健持重,4、50后的海爾張瑞敏和聯想柳傳志等企業家的接觸;到九十年代末與叱咤風云而激情沸騰的60后金蝶軟件徐少春等少帥們的往來;進入二十一世紀后,出生于70后的創業者前來找我咨詢開始逐漸多了起來,且大都以剛起步的中小企業居多.為順應這個趨勢,我的公司及時調整,從2003年起推出一項“扶持70后創業者成長的援助計劃”。時至今日回眸效果,甚感不佳.70后創業者的最大弱點是“舍不得”,也就做不大。他們不懂得有舍才有得的道理,而且還不知感恩,難曉回報。僅舉我曾幫扶過的幾例。

  2003年年底,我在廣州中山大學的珠三角總裁班講完學,正準備回京時接到廣州一位開酒樓70后小老板的電話,說他想請我做導入CS經營服務營銷From EMKT.com.cn策劃。見面后,他談起自己創業的苦衷和資金短缺的煩惱,以及必須要強化服務與管理的理由,他為了表示要策劃的決心,當場他贈送自己的舊名表歐米茄以示誠意。出于同情,最后我以極低的策劃費用答應了。結果,為他導入入CS經營策劃后的酒樓生意奇好,他膽子也大起來,又想擴大經營。我建議像海爾吃“休克魚”那樣,把廣州做不起來的酒樓“盤過來”,我幫他重新服務策劃和管理包裝。果然,他在短短兩年連續接手2家上千平米虧損酒樓后,家家火爆,但再也沒提策劃費的事了。我當時并沒在意,因為自己公司的培訓與策劃業務單多得接應不暇。況且,商人的本性不就是以最小的投入來獲取最高收益?可以理解, 吃虧是福嘛!

  2004年年底,遇到一位四川的家具廠70后老板,他那種“以小搏大”的做法更是好笑.當時我幫助他策劃一場經銷商大會,事先談好要付幾萬元策劃費,會議開得非常成功,事后他只送了一套沙發了事。

  最富有戲劇性的恐怕就是,2006年發生的“叩頭拜師”場面了。那是我去福建一個特區為當地海鮮大酒樓做內訓,會后一個聽了我課的70后美發店老板,三番五次地請我幫他新開的店策劃,我去了、調查完后、也談定了策劃費,先做了一場全員培訓。直到晚上十點,他帶著十幾個管理骨干在小肥羊火鍋店,簇擁著請我吃夜宵。我們吃著聊著,突然----他竟當眾向我跪下,而且他的全體管理骨干們也齊刷刷地都跪拜在地。我大吃一驚,以為他們喝醉了,忙說:“男兒膝下有黃金,快起來”。他卻遲遲不肯起來說:“師父,我對父母都沒下過跪,如果您現在不答應收我為徒,那我…”我只得同意。回想起這一跪,而后起碼為他省了幾十萬。我不但為他做了全國美發連鎖戰略布局規劃,還幫他培訓了營銷團隊,包括新樣板店的開業策劃,都是免費的!他而后也開幾店,但對我這個師傅既無孝敬,更談不上什么尊敬之禮了。

  記得兩年前,我的一位正浙江保健品公司負責營銷的70后學生, 豪情壯志地告訴我要成立自己的公司創業。我說,你還是別出來為好。因為據我的觀察,你優柔寡斷不大方,根本不具備曾在這里發家的紅頂商人胡雪巖,“胡四海”的那種敢舍敢得之商骨,你創業后會為人處事很艱難的。一語中的!果不其然,他艱難到---有一次不得不懇求我,為其西南合作經銷商作場免費培訓。我二話沒說,立碼開車趕去,盡義務為他省了兩萬。半年后他又想請我再免費作一場,我斷然拒絕!

  當然,也不能總這么免費為他人做嫁妝。于是,我逐漸對這些70后的創業者們警惕起來。去年4月,一位上海足浴保健城的老板十分迫切地請我去策劃,閑聊中得知他是70后的,我頓時警覺, 趕緊對他采取了一手交錢一手交策劃的預警。果然,他的第一筆款都是我的公司千呼萬喚“始到賬”的。前不久,又一位重慶70后的旅游投資人找來了,他邀請我去考察即將投資的景區前,我們不但談了策劃費用還向他出示了合作備忘錄,提示他要講誠信,信守承諾。我考察后, 他提出馬上要來看整體策劃思路,我告之,必須先交策劃定金,否則恕不提供。很快,他也就杳無音信了。但這一切,都在我的意料之中……

  至此,我知道,也許一些70后的讀者看了會很不舒服。我不得不提醒一下:其一、請看仔細我的標題,我說的是“創業者”而非所有70后;其二、我的舉例中,僅限于自己接觸和交往過的人,并非否認沒打過交道的人都會是如此,只是我未遇而已;其三、即使是70后的創業者也并非都這樣,像網易的丁磊和盛大的陳天橋等也是70后的成功者,但均集中于IT業,不具普遍性;其四、我對70后創業者的看法,表達了一種濃郁的擔憂---因為我不否認70后的創業者做事很勤奮和節儉的優點,但接踵而來的缺點是,做人很自私、吝嗇小氣、不講誠信。同樣是4、50后的創業者,90年代初起步也很艱難,但都很講義氣、按規矩、肯舍得,我曾幫山東中獅國際創始人李董打下幾個億的天下;幫至今稱雄全國廚房日常用品的科寶•博洛尼公司蔡總起步時,策劃出第一個“灶臺上的小廚房”創意、找到第一個經銷商、設計了第一個“為您排油解難”的報紙平面廣告。相反,70后是不吃虧光想占大便宜,只考慮自身不去為對方著想,不懂得雙贏。那未來他們又怎能挑起商界的大梁?中國成功企業的厚德載物之精髓又何以傳承? 當一件事反復出現在同一時代人身上,而且集中發生在不論發達沿海還是落后內地,我所接觸的這些70后創業者身上時,不得不發人深省!還是一位歷經滄桑的70多歲老先生,一語點醒夢中人。他聽了我對這批創業者的嘆息后,深表共鳴與同感。他以自己的5個兒子現身說法點悟了我:“其實一個人的成長離不開,他處時代和環境的影響。我的老大出生在50年代末,作為長子我對他傾注了全部的愛與心血,因為他的行為和品德是弟弟們的榜樣;而后來出生于60年代的老二老三有大哥領路,茁壯成長;70年代出生的老四是我們倆口子至今最愧疚的,因他的整個童年都是在文革后期動蕩的道德缺失中度過,那時家境也是最艱辛的,他幾乎是穿著哥哥們的舊衣服長大的。改革一開放我就下海經商,顧不上他的教育,還常讓他幫著打理生意;老五是我們80年代初富裕后“超生”的,他是“含著金湯勺”出生的,上大學、出國留學,都讓他享受到了,應有盡有。所以現在上面這仨兄弟的事業干得最成功,因為他們懂得靠誠信做人和按規則做事;而老四連他弟弟都不如,至今只是開了幾家小店小打小搞的。我的老么最膽大,居然敢向大哥和三哥借了幾百萬,一擲萬金去投資什么網絡……唉,只是兄弟間與老四都談不攏,老四凈愛高談闊論什么“無本經營”、“空手道”之類的,哥哥們極不贊成,他們一見面就愛吵。”

  是啊,時代的烙印影響人的一生。回顧一下70后創業者正當青年時,不正是中國改革開放之初“亂世出英雄”的經濟發展草莽時代嗎?他們耳聞目睹了靠假冒偽劣泛濫“一夜暴富”的各類事件。當時,的確有少數人依靠不講信用的坑蒙拐騙取得了一定的成功,同時又迷惑了一批效仿和祟拜者,進而使如今這些70后的創業者誤將那些當“經營之道”了。相比下,我覺得與50與60后甚至80后的企業家們合作更酣暢、交易付款更誠信。三年前深圳一家物流公司的50后老總,請我為其保健禮品商貿城做開業策劃,不但付款及時并非要額外增加費用;半年前我幫四川一家汽修公司60后的老總導入管理咨詢時,連合同都不簽就付了十幾萬,他認為這是天經地義的;的確,企業沒有大小之分,只有大小企業人之別。孔子曰:君子中庸,小人反中庸。意思是做大事者必須按規矩辦事,而只有做小事者才不講章法。80后的老總亦如此,我從2003年起,即開始與深圳聚成培訓公司1982年出生的董事長劉松林合作,我們簽約后,他從未欠款,也從不拖延,這恐怕也是他能在短短幾年時間內,分公司開花全國遍地,員工達6、7千人,銷售額達幾個億的原因所在,劉董可是比那些70后創業者們小了十歲左右吶!這就叫“舍得”,唯有大舍,方可大得。

  由此,使我聯想到中國道教信奉的四位財神爺---文財神比干、范蠡和武財神趙公明、關公。其中被尊“華夏商祖”的范蠡我尤為推崇。他作為春秋末楚國人,曾佐越王勾踐臥薪嘗膽,勝吳國成越國上將軍后,深知勾踐為人可共患難不能同富貴,便功成身退,偕西施泛五湖。后來他們行至陶(今山東省定陶縣),范蠡見此為貿易要道,可據此致富。便自稱陶朱公留下,據時機進行物品貿易,時間不長,就累積萬萬。

  但不久,范蠡次子因殺人而被囚禁在楚國。范蠡說:“殺人償命,該是如此,但我的兒子不該死于大庭廣眾之下。”于是就派少子前去探視,并帶上一牛車的黃金。可長子堅持要替少子去,并以自殺相威脅,范蠡不得已只好同意。他命其去找楚國莊生幫忙,并叮囑:“到了后就進獻千金給莊生,聽任他從事,千萬別與他爭。” 范長子卻在路上私積數百金,到楚后把信和重金交給莊生。臨別,莊生告之:“你趕快離開,千萬別停留,等你弟弟出來后,別問是怎么回事。” 范長子卻沒有聽從莊生的話而私自留下,并把私積黃金,分送給其他自認為能幫上忙的楚國貴人。莊生家很貧窮,但他以廉直聞名于國內,自楚王以下人民都像對待老師那樣尊敬他。作為信義之人,莊生對范蠡進獻的黃金,并無意接受,而打算在事情辦成后再還給他。而范長子并不知其意。莊生入見楚王稟告說:“我觀察到天上有某星停留在某個位置,表明楚國會有災害。”楚王忙問解決之道。莊生答:“只有德行可以消除。”楚王決定以赦免罪犯來消除災害。楚國貴人得到消息后連忙報信范長子。范長子想,既然弟弟可獲赦免,千金送莊生豈不白白浪費了嗎?于是又重返莊生家。莊生驚訝地問:“你怎么還沒走?”范長子答:“我聽說楚王要赦免我弟弟,特來告知辭行的。”莊生明了他的想法就說,你自己進房內去取金子吧。范長子帶走了金子,獨自歡慶。

  莊生立惱,再入見楚王說:“您想以德行消除災難,可我聽見路人都說陶的富人范公之子因殺人囚禁在楚國,他家人用重金賄賂王左右之人,因而王不是因體恤楚國而行赦免,是為了范公之子。”楚王大怒:“寡人雖不德,怎么會因是范公之子就特殊照顧?”于是令殺掉范公次子。結果,當范長子帶著次子的死訊到家。家人都悲哀無比,唯范蠡獨笑:“我早就知道次子會被殺,不是長子不愛弟弟,是有所不能忍也!他從小與我在一起,知道為生的艱難,不忍舍棄錢財。而少子生于家道富裕之時,不知財富來之不易,很易棄財。我先前決定派少子去,就是因為他能舍棄錢財,而長子不能。次子被殺是情理中的事,無足悲哀。”

  說到這里,大家該看明白了吧!歷史有驚人的相似之處。范蠡的長子是否宛如當今的70后創業者們,而其少子不更像80后們嗎?

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