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格力電器促銷員涉嫌打死美的促銷員遭批捕

2010-10-13 09:45 分類：企業專欄來源：南方農村報

一波未平，一波又起。

　　近日，“格力促銷員打人致死”的帖子在網上熱傳，讓格力繼“爆炸門”、“虛假宣傳門”等之后，再次深陷“暴力門”。而格力公司(以下簡稱格力)對此事消極處理的態度，又讓其背上了“冷血”的名頭，受到大眾質疑。

　　冰凍三尺，非一日之寒。同業競爭，本屬難免，但卻發展成致人死亡的流血事件，暴露出家電業的競爭環境日趨惡劣。

　　促銷員商場被毆休克

　　“格力促銷員打人致死”事件發生在安徽省巢湖市安德利賣場，是當地規模較大的家電賣場之一。為進駐該賣場和獲得更好的展位，各大品牌斗得很兇。

　　時間回到9月29日。當晚，美的公司(以下簡稱美的)業務經理許貴生和實習促銷員強大偉來到安德利賣場，巡查終端物料布置情況。

　　這天是強大偉到美的工作的第七天，尚未正式入職，強大偉的大學同學也在美的，強大偉進入美的正是由他引薦。誰也沒想到，這也是強大偉在美的工作的最后一天。

　　“我當時發現格力違規擺放物料。”10月9日，許貴生告訴南方農村報記者，美的和格力的展位呈倒L型，相鄰而立，按照雙方和賣場的口頭約定，兩個展位中間的位置屬于公共區域，雙方都不能擺放宣傳物料，然而，“公共區域上方掛滿了格力的吊旗，格力的一張宣傳彩頁甚至貼到了我們的燈箱上”。

　　許貴生便搬來一張凳子，準備摘下吊旗。“這時，格力促銷員孫軍突然沖上來推我，強大偉過來阻擋了一下。”許貴生回憶，孫軍和強大偉發生肢體沖突后，強大偉突然倒地休克。

　　強大偉隨即被送到巢湖市醫院，因傷情嚴重當晚被轉到蕪湖市更好的醫院，但終因傷勢過于嚴重，醫生回天無力，強大偉于2010年10月1日離開了這個世界。

　　經醫院鑒定，強大偉頭部遭外部重擊致使腦內動脈血管破裂，失血性休克，多器官功能衰竭致死。事發當晚，肇事者孫軍被警方帶走，因案情嚴重隨即被移交刑警大隊，目前已被批捕。

　　對于在公共區域不能擺放物料的說法，安德利賣場負責場地的吳主管對記者表示，是商場允許格力擺放的宣傳物料。

　　安徽新興格力空調銷售公司（格力公司的分公司）市場部部長林先軍在接受南方農村報記者采訪時表示，“強大偉死因真相”的帖子發布在“合肥論壇”上，“有視頻，造不了假”。但記者并未搜索到相關視頻，只有為孫軍辯護的文字內容，稱強大偉是一腳踢空，自己摔倒的。

　　家屬維權屢次無果

　　強大偉走了，留下年邁的雙親。強大偉兄弟二人，由于家境貧寒，在強大偉考上大學后，弟弟強小偉毅然輟學打工供大哥讀書。強大偉2009年大學畢業，眼看一家人的生活有望得到改善，不料天降橫禍！

　　9月29日晚上八點左右，強大偉的父親得到強大偉被人打傷送往醫院的消息。他當時在外地，心急如焚地想趕到兒子身邊，由于馬上就是國慶節，車票異常難買，幾經周折，他先到了南京，再轉車趕到蕪湖。

　　“我趕到的時候，大偉還是昏迷的，再也沒有醒過來。”10月9日，在巢湖市的一家賓館里，南方農村報記者見到了強大偉傷心欲絕的父母。白發人送黑發人，讓這對農村的老人顯得更加蒼老。

　　強大偉的父親說，由于家里沒錢，大偉出事后，前期的醫藥費、交通費都是美的墊付的。其間，他去刑警隊找肇事者孫軍，但刑警隊不給見，而孫軍所屬的公司格力一直沒有人聯系他。

　　“我兒子難道就這樣白死了嗎？我要討個公道！”在極端無奈和氣憤之下，10月5日，強大偉的家屬和同情他們的村民，一共60多人，拿著花圈，拉著“格力員工打死我兒還我公道”的橫幅，捧著強大偉遺像，來到安徽新興格力空調銷售公司門前游行。

　　15分鐘后，警察到場。在警方的協調下，強大偉的父親第一次見到了格力的人。協商最終無果，格力的代理律師表示：“一切按法律程序辦。”

　　“我一定要告到底！”強大偉的父親說，他準備對肇事者孫軍和格力提起刑事附帶民事訴訟，用法律維權。

　　對于格力處理此事的態度，安徽合肥美的制冷產品銷售有限公司（美的公司的分公司）總經理謝琦感到心寒。“事發至今，格力沒有任何積極的回應和表態，這種做法和其應該承擔的企業社會責任是極不相符的。”

　　更讓謝琦氣憤的是，不僅如此，事發后，美的巢湖區域經理還收到“你會死得很慘”的恐嚇短信。

　　對此，南方農村報記者致電安徽新興格力空調銷售公司總經理汪曉兵，其手機一直無人接聽；市場部部長林先軍稱此事比較敏感，不方便做回應。

　　暴力源自競爭壓力？

　　為何普通的商業行為會發展成暴力沖突，員工之間為何拳腳相向？

　　在家電業，競爭品牌之間時常會發生沖突，尤以賣場物料的擺設最易起糾紛。某家電品牌促銷員透露，為了爭奪賣場一個幾平方米的展位，他和競爭對手的促銷員斗了20多天。

　　此類沖突多是雙方打打口水仗，少有肢體接觸。此次，為何會演變成流血事件？

　　“格力被逼急了！”業內人士透露，上半年中報業績出來后，格力業績不如美的、海爾，要想挽回敗局，必須在“十一”搶奪更多的市場份額。然而，現實卻不斷朝著其預期的反向前進。

　　以此次流血事件的發生地——安徽為例，格力上半年中報顯示，安徽市場銷售額占到了其全國市場銷售額的7%，安徽市場對格力的重要性不言而喻。

　　此前，安徽市場一直是格力鐵打的營盤，美的與其差距很大。“去年格力的銷售額還是美的5倍，目前是1.5：1。”美的巢湖辦事處杜經理說，隨著美的在變頻市場發力，并有效整合了冰洗產品，大有趕超格力的勢頭。

　　這給格力造成了很大的壓力，今年以來，雙方已發生數次沖突，并在法庭上兵刃相見。“格力與美的爭斗多年，安徽是雙方在全國斗得最兇的市場。”某業內人士如是說。

　　避免被美的趕超的壓力，自然落到格力經銷商和促銷員的身上。據了解，因不堪重壓，今年8月有不少格力的經銷商反水，開起了美的專賣店。而作為市場一線促銷員的肇事者孫軍，有不少人認為他是在業績壓力下出現過激行為。

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