專訪國際家族企業(yè)學(xué)會主席PanikkosZata教授
　　
　　直到今天，全世界最流行的組織形式，仍然是家族企業(yè)。它們占全球企業(yè)的75％，解決了全球50％～55％的就業(yè)，對全球GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)60％，對全球經(jīng)濟(jì)的推動，起著不容忽視的作用。
　　
　　——這組數(shù)字來自國際家族企業(yè)學(xué)會（Ifera）。Ifera是面向全球的家族企業(yè)研究機(jī)構(gòu)，由英國曼徹斯特商學(xué)院客座教授PanikkosZata在2000年世界家族企業(yè)聯(lián)合協(xié)會的會議上提議成立。10年來，這個機(jī)構(gòu)已經(jīng)舉辦了九屆大會，最多的時候有145個國家的165名學(xué)者參加。但是，它從未離開過歐洲大陸。
　　
　　2010年的初春，Ifera第一次走出歐洲就把大會搬到了中國，與北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院共同在珠海舉辦了家族企業(yè)發(fā)展國際論壇。全球家族企業(yè)研究最頂尖的學(xué)者幾乎悉數(shù)到場，他們接受了中國的會議習(xí)慣，從案例分析入手，選擇了河北大午集團(tuán)和天津華燊發(fā)展集團(tuán)，直接剖析中國家族企業(yè)的成長截面，以了解這片土地上的企業(yè)生存狀態(tài)。隨后，他們和中國學(xué)者一起展開了廣泛的學(xué)術(shù)交流。
　　
　　“傳不下去”是很大問題
　　
　　記者：十年前這家國際性家族企業(yè)研究機(jī)構(gòu)才成立，似乎這個領(lǐng)域的研究時間并不算長？
　　
　　Panikkos Zata：家族企業(yè)是全世界最流行的一種組織形式，它們對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)很突出。但是家族企業(yè)的研究又是一個比較新的課題，研究得還很不夠。換句話說，這是一個很有研究前景的領(lǐng)域。
　　
　　因此，對于家族企業(yè)的研究需要各方面的參與，你們雜志也是很重要的推進(jìn)方。
　　
　　記者：那么，目前國際上研究的趨勢和重點放在哪里呢？
　　
　　Panikkos Zata：“我們可以看到，盡管家族企業(yè)是一種普遍現(xiàn)象，但是全世界只有不到10％的家族企業(yè)傳承到了第三代，其他90％都消失了，或者破產(chǎn)，或者被并購。現(xiàn)在國際上還有一種看法，第一代能夠傳承給第二代的家族企業(yè)，比例也只在30％.而傳到第三代，就不到10％了。傳不下去，這就是一個很大的問題。
　　
　　翻譯王勇（華裔家族企業(yè)研究專家）：對家族企業(yè)的研究，似乎1950年代出現(xiàn)了第一篇文章。而在全球范圍真正流行開來，是在1980年代以后。當(dāng)時大家主要關(guān)注的課題是“傳承”問題，其他方面的研究還是一片空白。經(jīng)過1990年代，研究逐步拓寬。2000年以后，國際上非常關(guān)注的已經(jīng)是“企業(yè)治理”問題了。
　　
　　優(yōu)勢在“專注”和“求穩(wěn)”
　　
　　記者：對于能夠延續(xù)下來的家族企業(yè)，它們普遍有著怎樣的競爭特點？
　　
　　Panikkos Zata：盡管我們常說家族企業(yè)存在這樣那樣的問題，但是當(dāng)我們把家族企業(yè)與非家族企業(yè)對比時，可以發(fā)現(xiàn)它的一個優(yōu)勢，那就是它的生命更長一些。
　　
　　在這方面，2002年開始我就對在倫敦市場上市的家族企業(yè)進(jìn)行跟蹤研究。結(jié)果表明：家族企業(yè)的指標(biāo)要比非家族企業(yè)的指標(biāo)高出40％.也就是說，家族企業(yè)在股市里的表現(xiàn)要比非家族企業(yè)好。這是什么原因呢？我看有這樣三方面的因素：
　　
　　第一，他們做企業(yè)往往是認(rèn)定在一個方向上面。就是說，盯住一個產(chǎn)品、抓住一個市場、朝著一個方向努力去做，他們比較執(zhí)著。
　　
　　第二，他們不會過多地借用資金，更不會過多地濫用資金，融資比較謹(jǐn)慎。
　　
　　第三，他們選擇投資方向時，一般會關(guān)注長期項目，而不是三年五年的東西。因此增長是“穩(wěn)定型”的，不是跳躍性的爆炸增長。他們關(guān)注企業(yè)的長久性，而注意規(guī)避企業(yè)的短期行為。
　　
　　記者：在與國內(nèi)企業(yè)交往中，我們也有這樣的體會：家族企業(yè)在兩個方面保證了它的競爭力。一、家族企業(yè)具有高度的責(zé)任感，這是國有企業(yè)、股份制企業(yè)都無法比擬的。二、家族企業(yè)能夠最快地進(jìn)行信息傳遞和溝通交流，從而迅速地達(dá)成共識。沒有這樣的信息及時交流，共識及時達(dá)成，企業(yè)就容易走向分裂。
　　
　　莫使家族利益高于企業(yè)利益
　　
　　記者：家族企業(yè)的確擁有自己的競爭力，能夠使企業(yè)的很多問題和風(fēng)險自然化解。但它們的不利之處也顯而易見。
　　
　　Panikkos Zata：是的，家族企業(yè)也存在明顯不利的地方。
　　
　　作為董事長或者總經(jīng)理的企業(yè)高層，他們經(jīng)常會混淆家族和企業(yè)之間的分界線，而把家族的利益擺得過高。比如：傳承的問題上，一般都是選長子。但是，這不一定是最好的選擇。過高地關(guān)注家族利益，就不能很好地關(guān)注企業(yè)利益。
　　
　　還有一個嚴(yán)重問題：當(dāng)企業(yè)成長過快，僅靠家族成員的管理顯然力所不能及時，就需要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。新的問題是，職業(yè)經(jīng)理人往往以職業(yè)化常規(guī)來運作企業(yè)，他們也需要獲得一定的報酬，做出的成績也需要得到肯定。但是在家族企業(yè)里，他們得到的往往并不一定是他們所期盼的，這樣，他們的心理就會逐漸發(fā)生變化。
　　
　　再如，“家族企業(yè)的內(nèi)部矛盾”也是現(xiàn)在大家比較關(guān)注的一個新課題。因為即使家族成員之間，也是各有各的想法，也存在相互之間的矛盾，也需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
　　
　　因此，對于家族企業(yè)來說，更要把“企業(yè)利益”放在“家族利益”之上，而“家族企業(yè)”應(yīng)該向創(chuàng)新型的“企業(yè)家族”轉(zhuǎn)變。
　　
　　記者：是的。對于香港李嘉誠先生的成功，很多學(xué)者也指出，就在于他把“家族企業(yè)”做成了“企業(yè)家族”。“企業(yè)家族”是否體現(xiàn)了更大的包容性？
　　
　　Panikkos Zata：我對一家在英國倫敦做多元化經(jīng)營的公司跟蹤了15年，這家公司目前規(guī)模是有80億英鎊的銷售額。而同時，這家企業(yè)的家族成員也在世界其他很多國家做企業(yè)，像叔叔在加拿大、妹妹在澳大利亞，他們各自是相對獨立的公司，各經(jīng)營一塊，不相沖突。
　　
　　他們甚至以各自的家庭又再形成了家庭企業(yè)。但是，他們相互之間還保持著密切的全球網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。可以說這樣一個家族企業(yè)就已經(jīng)是企業(yè)家族，其中含有三四個家庭形成的家族企業(yè)。我們說企業(yè)家精神，就是體現(xiàn)在他的協(xié)調(diào)能力上，要能夠把企業(yè)的利益放在家族的利益之上。
　　
　　規(guī)范企業(yè)也要規(guī)范家族
　　
　　記者：那么作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，他最應(yīng)當(dāng)具備的能力是什么？
　　
　　Panikkos Zata：作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，最重要的是，愛護(hù)企業(yè)不僅要用腦，還要用心。　　
　　
　　像大午集團(tuán)的孫大午先生，他的企業(yè)治理設(shè)計就規(guī)定了：什么樣的家族成員可以在企業(yè)里工作，什么樣的家族成員可以在企業(yè)持股；在什么情況下這些股份可以傳承，什么情況下這些股份可以內(nèi)部轉(zhuǎn)換；家族成員之間怎么能夠團(tuán)結(jié)在一起，又能夠確定相互之間的關(guān)系；包括怎么行使社會責(zé)任、怎么做好慈善事業(yè)等等。
　　
　　孫大午的“立憲”實際上就是一個家族企業(yè)的傳承規(guī)劃，他是用一種“制度”來規(guī)范家族企業(yè)，既規(guī)范企業(yè)，也規(guī)范家族。
　　
　　所以對于“傳承”問題，可以做出一個長遠(yuǎn)規(guī)劃，一定要考慮到企業(yè)十年二十年以后的情形。再如，對于“企業(yè)治理”，也包括兩個層面，一是對企業(yè)進(jìn)行治理，二是對家族進(jìn)行治理。