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黑莓中國(guó)合縱：中移動(dòng)“招安”百萬(wàn)水貨擁躉

2011-01-11 17:17 分類(lèi)：企業(yè)專(zhuān)欄來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

愛(ài)爾蘭人謝國(guó)睿（Gregory T Shea）拿著那部經(jīng)典款的黑莓，不停地向身邊的中國(guó)移動(dòng)上海分公司董事長(zhǎng)鄭杰兜售著它的功能。熟悉謝的人說(shuō)，這位RIM中國(guó)區(qū)總裁的中文已日漸流利。

他們的手也握在了一起。1月6日，黑莓制造商RIM公司和中國(guó)移動(dòng)正式宣布，將在上海開(kāi)通黑莓個(gè)人業(yè)務(wù)功能，自此，中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)中的黑莓擁躉，除了水貨和單位配發(fā)的渠道外，有了新的選擇。

聯(lián)想到蘋(píng)果iPhone4與聯(lián)通的“獨(dú)家”合作，這樣的場(chǎng)景頗有合縱連橫的意味。

TD版黑莓謎團(tuán)

RIM為中國(guó)移動(dòng)定制的TD版黑莓將會(huì)很快發(fā)布。謝國(guó)睿給記者的說(shuō)法是，“在上海的天氣變暖前就會(huì)面世”。

在RIM內(nèi)部，這個(gè)項(xiàng)目被稱(chēng)作“上海項(xiàng)目”。當(dāng)然，這一進(jìn)程比業(yè)界的預(yù)想稍慢了一些，此前TD版黑莓曾被預(yù)測(cè)將在2010年年底前發(fā)布。

“我相信TD版的黑莓的研發(fā)工作已經(jīng)完成了，很可能是中國(guó)移動(dòng)和RIM在一些合作細(xì)節(jié)上在談判。”iSuppli中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)王陽(yáng)認(rèn)為，此前黑莓和中國(guó)移動(dòng)的合作，在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)上存在一些問(wèn)題，即黑莓正在力推自己的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商店，而中國(guó)移動(dòng)也想推廣自己的MM（Mobile Market）應(yīng)用商店，雙方的業(yè)務(wù)存在一定沖突。如果中國(guó)移動(dòng)沒(méi)給黑莓商店開(kāi)通端口，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入時(shí)將無(wú)法連接。

假如按照目前的游戲規(guī)則，黑莓加入中國(guó)移動(dòng)的MM商店，移動(dòng)先抽走30%分成，黑莓再和開(kāi)發(fā)者從剩下的七成收入中分成，這對(duì)黑莓來(lái)說(shuō)并不是太有吸引力的事情，反之假如中國(guó)移動(dòng)開(kāi)放黑莓應(yīng)用商店的端口，中國(guó)移動(dòng)又無(wú)法從中收到錢(qián)，雙方到底誰(shuí)會(huì)最終讓步，還有待最終謎團(tuán)的解開(kāi)。

在中國(guó)聯(lián)通和蘋(píng)果iPhone的合作中，由于蘋(píng)果的一貫強(qiáng)勢(shì)，聯(lián)通最終同意給App Store開(kāi)放連接端口，使消費(fèi)者可以順暢從聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)蘋(píng)果的商店并下載，這很大程度上地提升了iPhone的使用體驗(yàn)，并帶動(dòng)大量移動(dòng)用戶(hù)轉(zhuǎn)投聯(lián)通。

“我相信中移動(dòng)很可能讓步。”王陽(yáng)向記者分析道，畢竟目前在聯(lián)通iPhone4的咄咄逼人下，每天都有大量移動(dòng)用戶(hù)轉(zhuǎn)投聯(lián)通的懷抱，中國(guó)移動(dòng)急需一些黑莓這樣的強(qiáng)大終端來(lái)留住自己的客戶(hù)，因此可能會(huì)在一些合作細(xì)節(jié)上做出讓步。

“招安”水貨擁躉

根據(jù)中移動(dòng)與RIM的最新合作，從1月6日起，上海移動(dòng)將向個(gè)人用戶(hù)推出98元和108元兩檔套餐價(jià)格，這些黑莓手機(jī)將支持pushmail、BBM等黑莓獨(dú)享的功能，以及中移動(dòng)的飛信等功能。此外，此次推出的業(yè)務(wù)還為用戶(hù)提供多個(gè)第三方應(yīng)用，包括社交網(wǎng)絡(luò)、微博、航班查詢(xún)、股票交易等。

在此之前，中國(guó)移動(dòng)和黑莓已經(jīng)合作多年，然而從用戶(hù)規(guī)模來(lái)看，這一合作還不能算是成功。上海移動(dòng)副總經(jīng)理萬(wàn)國(guó)光1月6日向記者透露，目前上海市場(chǎng)共有3萬(wàn)名黑莓用戶(hù)，上海目前是全國(guó)黑莓用戶(hù)數(shù)量最多的城市——這一數(shù)字相對(duì)于上海近1500萬(wàn)中移動(dòng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，并不算大。

這些黑莓用戶(hù)都是以集團(tuán)定制的形式使用黑莓，他們多是一些需要保持全球同步的外資企業(yè)客戶(hù)。中國(guó)移動(dòng)上海公司為黑莓集團(tuán)客戶(hù)提供了198元至598元五種商務(wù)套餐選擇。

“從世界范圍內(nèi)來(lái)看，個(gè)人用戶(hù)占到黑莓用戶(hù)總量的65%?！比f(wàn)國(guó)光提醒道，移動(dòng)希望黑莓能夠吸引個(gè)人用戶(hù)的關(guān)注。

事實(shí)上，黑莓在中國(guó)不乏擁躉，盡管蘋(píng)果iPhone在全球大賣(mài)，但黑莓的pushmail等獨(dú)特功能依舊獲得大量商務(wù)人士的喜愛(ài)。一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)大陸有近百萬(wàn)的“水貨”黑莓用戶(hù)，但他們沒(méi)有加入黑莓的增值服務(wù)，不能給RIM和運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)額外收益。

“只要是符合中國(guó)通信入網(wǎng)規(guī)定的手機(jī)終端，我們都?xì)g迎他們加入。”萬(wàn)國(guó)光表示，目前上海移動(dòng)希望個(gè)人業(yè)務(wù)推出后吸引這部分持有水貨的黑莓用戶(hù)可以加入進(jìn)來(lái)。

中移動(dòng)高端用戶(hù)保衛(wèi)戰(zhàn)

在中國(guó)市場(chǎng)，黑莓與中移動(dòng)“惺惺相惜”并不意外。

就中移動(dòng)而言，其運(yùn)營(yíng)的中國(guó)自主TD網(wǎng)絡(luò)在終端方面成熟度相對(duì)較差，為了延緩自己優(yōu)勢(shì)的高端客戶(hù)被聯(lián)通以iPhone“挖墻腳”的速度，中移動(dòng)先后推出了為iPhone4剪卡、設(shè)立iPhone4專(zhuān)屬客服等應(yīng)對(duì)舉措，甚至在成都，中移動(dòng)還從各種渠道囤貨iPhone4?！爸幸苿?dòng)需要黑莓這樣的高端手機(jī)留住自己的高端客戶(hù)?！币晃环治鋈耸空f(shuō)。

至于黑莓，其在全球市場(chǎng)各有千秋。IDC報(bào)告稱(chēng)，蘋(píng)果2010年第三季度全球手機(jī)銷(xiāo)量首次超過(guò)RIM，當(dāng)季蘋(píng)果和RIM出貨量分別為1410萬(wàn)部、1240萬(wàn)部?；ヂ?lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter公布的數(shù)據(jù)則顯示，2010年11月份，黑莓手機(jī)操作系統(tǒng)在美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的份額為34.3%，超過(guò)蘋(píng)果的33%。但在中國(guó)市場(chǎng)，與排隊(duì)待購(gòu)iPhone4的蘋(píng)果現(xiàn)象相比，黑莓的差距不言自明。上海某著名外資銀行的IT負(fù)責(zé)人則向記者談到，該銀行的中國(guó)公司跟隨美國(guó)總部集體換裝了黑莓，但他們公司現(xiàn)在正有越來(lái)越多人以個(gè)人名義換裝iPhone，因此公司只好推行黑莓和iPhone雙平臺(tái)的郵件服務(wù)。

王陽(yáng)分析道，如果中國(guó)移動(dòng)的TD版黑莓定制很符合中國(guó)用戶(hù)需求的話(huà)，很可能在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，相對(duì)于其它機(jī)型，黑莓的pushmail、BBM聊天等功能依舊優(yōu)勢(shì)明顯，再加上黑莓與中移動(dòng)針對(duì)中國(guó)用戶(hù)會(huì)開(kāi)發(fā)許多移動(dòng)業(yè)務(wù)。

上述外資銀行的IT負(fù)責(zé)人也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，盡管iPhone很討人喜歡，但是卻一直無(wú)法取代黑莓的獨(dú)特功能，例如手機(jī)上企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，提取具有高度保密的郵件功能等。

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